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为情怀买单?

2021-11-03朱瞻宇

国际公关 2021年5期
关键词:消费者

朱瞻宇

把情怀与品牌关联,可以快速地进入目标受众的心智中,使消费者与品牌建立链接。

每个年代出生的人,都会有属于那个时代的记忆。七十年代可能是“聪明的一休”“铁臂阿童木”,八十年代可能是奥特曼、变形金刚,九十年代可能是哈利·波特和小黄人,这些美好的事物,都成为日后的温暖记忆。有人说,所谓情怀,不过是对逝去青春的祭奠,对年华不再的慨叹;怀旧是人类对时间最大的致敬方式,而拥有那个时代记忆的物品就是最好的方式。

除了一些主流的文化符号,还有一些IP,逐渐成为亚文化的标识。像芝麻街的KAWS,有人喜欢,有人不明就里。但喜欢的人会心一笑,他们之间就有了一种默契的认同感。

情怀营销的“得”

情怀营销成了品牌营销过程中,一个强有力的方法。

比如大家熟悉的“新甲壳虫”汽车,其实就是大众玩情怀营销的产品。它圆圆的眼睛,可爱的外形,让人一下子回到二战后欧洲的重建时代。那时候,人们刚刚从战争的苦难中走出来,迷茫彷徨,能负担得起的车必须便宜,耐用,可靠。甲壳虫汽车脱颖而出,承载起那一代欧洲人对美好生活的向往。从诞生到最后一辆车停产,甲壳虫汽车共生产了2150多万辆,成为有史以来最成功的车型。世纪之交,大众又复活了新甲壳虫,并把现代的技术融入到经典的外形之中,再次进入人们的视野,成为时尚人士的新宠。

最近几年,长沙成为中国的网红城市,而“文和友”则是情怀营销的本土成功案例。……

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