俞晓昱

摘要：对于供电企业而言，电力营销是企业的核心任务，主要是指提高企业自身的电力营销能力，强化企业的营销管理，从而更好的提供电力营销服务。因此，随着当前形势的发展，供电企业应当认识到现代化社会发展中的新形势，从发展中找到自身存在的不足，并积极寻求解决方案，不断创新自身的管理手段，调整营销管理策略，满足当前形势的变化，结合新能源发展的同时，也要满足客户与市场的多样化需求，实现供电企业的长远发展。

关键词：电力;市场营销;服务创新;策略;电力市场营销;问题;创新

1电力市场营销服务面临的新挑战和机遇

1.1电改的深入推进对电网企业带来持续冲击

一方面，新一轮电力改革改变了电网企业统购统销的模式，参与电力市场中的交易主体日益增多，行业格局变化加速，新商业模式不断涌现。在这种背景下，电网企业也遭遇到了很大的冲击;另一方面，在输配电价改革后，电网企业的盈利模式由“赚取电价差”向“准许成本+合理收益”转变，利润空间被不断压缩，对电网公司成本管控及盈利能力提出更高的要求。

1.2能源革命正在颠覆整个能源行业的发展

一方面，能源需求压力不断增大给电网企业带来了巨大的挑战，企业亟待解决能源生产供给制约增多、满足多元能源接入需求等技术问题。另一方面，随着再电气化进程加速，电力将逐步成为支撑现代信息社会和数字经济的主要能源品种，终端消费电气化市场前景日渐广阔，为电网企业带来新的机遇，推动企业从满足简单用电需求向供应综合能源服务转型升级。……