睢恺 贾蕊祯

摘要：营销管理是供电企业的一项核心工作，决定着供电企业的市场竞争力，直接关系到供电企业的效益和发展。受传统市场经济体制的影响，供电企业在电力营销管理方面依旧沿用传统的管理模式，其已无法满足快速发展的新时代要求，不仅会降低供电企业的经济效益，也会使其核心竞争力下降。在新时代新形势下如何针对供电企业现有的营销理念进行创新优化发展已成为供电企业电力营销管理需要面临的重要问题。基于此，文章对供电企业电力营销管理工作的现状以及相关处理措施进行探讨与分析，以供相关人员参考。

关键词：电力营销;服务质量;重要性途径

引言

随着我国经济的不断发展，人们的生活水平也越来越高，在此背景下，人们对于电力供应的要求也越来越高。供电企业要想在当前的市场上获得竞争力，必须做好电力营销管理工作，使供电企业的各项业务能够满足新时代的服务需求，推动供电企业的可持续发展。当前我国的供电企业在电力营销管理工作的运行中存在一定的问题，为了推动供电企业的不断发展，有必要研究供电企业电力营销管理工作。

1 供电所营销服务管理的问题

1.1 营销管理体制不健全

受传统电力行业发展体制影响，供电企业长期忽视电力营销管理，缺乏对群众基础电力活动和服务项目的有效覆盖，使得供电企业与用电用户之间的距离较为疏远，外……