闻仕菊

【摘要】目的：研究心内科介入治疗用心理护理的价值。方法：2019年8月-202年6月本院心内科接诊介入治疗病患70例，随机均分2组。试验组采取心理护理，对照组行常规护理。对比SAS评分等指标 。结果：针对SDS和SAS评分，试验组干预后分別是（38.24±2.59）分、（39.63±3.72）分，比对照组（44.62±3.57）分、（45.94±4.25）分低，P<0.05。针对满意度，试验组97.14%，比对照组77.14%高，P<0.05。结论：心内科介入治疗用心理护理，利于满意度的提升，及负性情绪的缓解。

【关键词】心内科;满意度;心理护理;介入治疗

临床上，心血管疾病十分常见，可严重损害患者身体健康，甚至会导致患者的死亡，危害性非常大[1]。而介入治疗则是心血管疾病比较重要的一种干预方式[2]，但对于多数病患而言，由于缺乏对介入治疗与心血管疾病的良好认知，使得其在治疗期间更易产生焦虑和恐惧等负性情绪，进而对其疗效产生了影响。本文选取70名心内科介入治疗病患（2019年8月-2021年6月），旨在分析心内科介入治疗用心理护理的价值，如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

2019年8月-2021年6月本院心内科接诊介入治疗病患70例，随机均分2组。试验组女性16例，男性19例，年纪在38-77岁之间，平均（58.46±6.29）岁。对照组女性17例，男性18例，年纪在39-77岁之间，平均（58.97±6.53）岁。患者经影像学等检查明确诊断。患者意识清楚，精神正常，资料完整。2组年纪等资料对比，P>0.05，具有可比性。

1.2 排除标准[3]

（1）交流障碍者。（2）全身严重性感染者。（3）精神病者。（4）认知障碍者。（5）恶性肿瘤者。（7）肝肾功能不全者。（8）意识不清者。（9）过敏体质者。（10）中途转院者。（11）急性传染性疾病者。（12）资料缺失者。（13）免疫系统疾病者。

1.3 方法

2组都接受常规治疗：手术准备、病情监测与基础护理。试验组配合心理护理：（1）热情与患者沟通，帮助患者解决心理问题。尊重患者，理解患者，保护好患者隐私，让患者能够安心治疗。为患者播放舒缓的乐曲，促使其身体放松。根据患者年纪、接受度和性别等，为其选择一个适宜的称呼，如：对于年纪较大者，女性可称呼“奶奶”，男性可称呼“爷爷”，目的在于拉近护患彼此间的距离，让患者能够更加信任医务人员。向患者介绍介入治疗成功的案例，增强其自信心。教会患者如何调整情绪，如：呼吸疗法与暗示疗法等。（2）借助视频与图册等，为患者讲述心血管疾病的病理知识，告知介入治疗的操作流程、预期疗效和临床优势等，以消除患者对于疾病和治疗的恐惧感。认真解答患者疑惑，打消其顾虑。（3）介入治疗时，全程陪伴患者，注意观察患者情绪，并用温暖的语言宽慰患者。根据患者实际情况，适时使用非语言沟通技巧，如：抚触与按摩等。治疗后，耐心询问患者身体感受，了解其疼痛情况，同时鼓励患者采取看电视或者聊天等方式分散注意力，减轻疼痛感。若患者主诉疼痛剧烈，可对其施以药物止痛治疗。（4）鼓励家属多陪伴患者，予以患者精心的照顾，让患者能够得到更多的情感支持。嘱家属与家属沟通时，切勿说一些刺激性的话语，以免给患者造成心理负担。

1.4 评价指标

用SDS和SAS量表评估2组干预前/后负性情绪：2个量表总分都是80。50分以下，说明无负性情绪;50分以上，说明有负性情绪，且评分越高，负性情绪就越严重。

调查患者满意度，于末次干预时开展：选择本院自制《满意度调查问卷》，调查结果采取百分制。不满意≤74，一般75-90，满意≥91。（一般+满意）/例数*100%即满意度。

1.5 统计学分析

数据处理经SPSS 20.0，t对计量资料（）检验，χ2对计数资料[n（%）]检验。若P<0.05，提示差异显著。

2 结果

2.1 负性情绪分析

针对SDS和SAS评分，2组干预前比较无显著差异，P>0.05，试验组干预后比对照组低，P<0.05。如表1。

2.2 满意度分析

针对满意度，试验组97.14%，比对照组77.14%高，P<0.05。如表2。

3 讨论

目前，介入治疗作为心内科疾病的一种重要干预方式，能够有效抑制疾病进展，减轻患者痛苦[4]。但由于多数病患缺乏对介入治疗与心内科疾病的正确认知，加之受陌生环境与疾病折磨等因素的影响，使得其心理负担加重，依从性降低，进而对其病情的恢复造成了影响。

心理护理乃新兴的专科护理方法之一，涵盖以人为本理念，可采取语言激励、成功案例介绍、认知干预、疼痛管理和亲情照顾等方式，消除患者不良心理，让患者能够得到更多的情感支持，从而有助于提升其治疗配合度，确保介入治疗效果，减少医疗纠纷发生几率[5]。此研究，在SDS和SAS评分上，试验组干预后比对照组低，P<0.05;在满意度上，试验组比对照组高，P<0.05。心理护理后，患者心态得到显著改善，且其满意度也较高[6]。为此，医院可将心理护理作为心内科介入治疗的一种首选辅助护理方法。

综上，心内科介入治疗用心理护理，利于负性情绪的缓解，及满意度的提升，建议推广。

参考文献：

[1] 杨茜. 心理护理运用于心内科介入治疗患者中的临床效果探讨[J]. 健康必读，2021（7）：219.

[2] 陈莉，姚微. 心理护理对心内科介入治疗患者生活质量的影响探讨[J]. 东方药膳，2020（12）：147.

[3] 杨意. 心理护理对心内科介入治疗患者生活质量的影响分析[J]. 保健文汇，2020（26）：198-199.

[4] 赵瑞雪. 心理护理对心内科介入治疗患者生活质量的影响[J]. 东方药膳，2020（20）：141.

[5] 姚海荣，何琳. 心理护理运用于心内科介入治疗患者中的临床效果探讨[J]. 山西医药杂志，2020，49（18）：2538-2540.

[6] 王荣芳. 对心内科介入治疗护理安全管理分析及对策探讨[J]. 中西医结合心血管病电子杂志，2019，7（11）：112.