陈静波

作为一名派出所民警，怎样才能成为一名让老百姓满意的警察呢？这是我经常思考的问题。

记得刚到兴隆山派出所工作时，辖区接连发生民用电线被盗案件，给群众的生产生活带来许多不便。那些天，我真切地感受到群众看公安、关键看治安的含义，压力特别大，一心想破此案。白天我深入辖区走访调查，了解情况，晚上在易发案地段蹲坑巡逻。功夫不负有心人，终于在几天后的一个清晨，将两名正在实施盗窃的犯罪嫌疑人当场抓获。我想，当警察就得让老百姓感到安全。

社区居民刘某早年因无故旷工被单位开除，后离家出走。刘某的妻子无法容忍他抛家弃子杳无音信，在他缺席的情况下到法院跟他离了婚。不久后，刘某的家人又以其“失踪”为由向派出所提出申请，注销了他的户口。一晃二十多年过去了。一天，刘某突然出现在兴隆山镇上，但已经患上严重的脑血栓，生活基本不能自理。经了解，刘某自离家出走后，一直在外地与他人同居生活，因为患病被抛弃，无奈之下只好回到兴隆山镇。了解相关情况后，我联系上刘某的家人，可他的前妻和子女拒不接受他回家。我从多方面做其子女的工作，经过多次苦口婆心地劝说，刘某的子女终于同意履行赡养义务，但还是不允许他回家。于是我又帮忙联系养老院。由于刘某没有身份证明，身体还患有严重疾病，几家养老院均拒绝收住。经过协调，终于有一家养老院同意他先行入住，待其获得合法身份证明后再补办相关手续。将刘某安顿好后，我走访了相关人员核实取证，完善手续，并利用休息时间专门到上级户政部门为其办理了户口恢复手续。后来，刘某在养老院度过了几年衣食无忧的晚年生活。刘某去世后，他的儿子特意到派出所找到我说：“陈大哥，谢谢你，是你让我们做子女的没有留下遗憾。”我想，能让群众家庭和睦、社区和谐、群众满意，再苦再累都值得，当警察就得让老百姓感到舒心。

社区居民张福一家是我的重点帮扶对象。张福原来是一家国企的下岗职工，因身体残疾无法直立行走;他的儿子也是先天性肢体残疾，一直卧床;老伴患有严重的心脏病无法劳动。一家人的主要经济来源就靠张福收废品。为使张福能够合法经营，我帮他到有关部门申领了工商营业执照，并帮他购买了灭火器等消防设备。在张福的收购站面临拆迁时，望着满院收来的废旧物品，张福显得茫然而无助。征拆部门多次对其督促限期搬迁，情绪激动的他还一度与对方发生冲突。为防止矛盾进一步激化，我主动化解双方的对立情绪，做通张福的思想工作。之后，我帮忙找到环卫部门出车出人，冒雨帮他将收购站里的物品搬走。张福逢人就说：“陈警官是我的亲兄弟，我家里状况不好，作为社会上的弱势群体，平时没人愿意和我说话，但是他愿意听我说，是他让我对生活有了希望。”我想，当警察就得让老百姓感到温暖。

在服务群众时，我也有过“意外收获”。在办理一起案件时，我无意间成了犯罪嫌疑人养母的“干儿子”。当年，89歲的康大娘唯一的养子因参与盗窃被我们抓获送进拘留所后，看到无依无靠的老人生活陷入窘境，我主动担负起照顾老人的责任。我常去老人家里探望，照顾老人的日常生活，有几次老人突然发病都是我将老人送到医院，并在病床前悉心照料才转危为安。每年秋天，我会早早地为老人买好烧柴;冬天扫雪，夏天检查房子是否漏雨已经成为我工作的一部分。在一次病危中，康大娘把她的房产证和存折交给我说：“你虽然不是大娘的儿子，但比我的亲儿子都强。这是我的全部家当，大娘的后事就全托付给你了。”我婉拒了大娘的心意，并表示：自己愿为她养老送终。我想，当警察就得让老百姓感受到信任。

（作者系吉林省长春市公安局经济技术开发区分局兴隆山派出所民警）