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织密服务网 “跑腿”为百姓

2021-10-28高明熊玲皎黄薇

四川党的建设 2021年20期
关键词:群众服务

高明 熊玲皎 黄薇

“多亏了雷代办员,在网上帮我代缴了电费,解了我们欠费断电的燃眉之急,不然我们老两口今晚就只能摸黑吃饭了。”7月18日傍晚,家住巴中市通江县兴隆镇翰林村的王定权老人饭后散步,夸赞起了为村上进行民事代办的代办员雷太伍。

雷太伍是通江县兴隆镇翰林村的一名工作人员,也是通江县政务服务代办队的成员之一。每次下鄉,代办员都穿着红色马褂,群众热情地称他们为“红色代办队”。

今年4月,四川省民政厅联合省农业农村厅、省政务服务和资源交易服务中心印发 《关于加强村级民事代办制度建设指导意见》 (以下简称 《意见》)。根据《意见》,巴中市因地制宜,以“好事办实、实事办好”为统揽,织密便民服务网,为群众提供帮办、代办、领办服务,把群众难事当成自己家事,让群众办事不再难。

专职兼职齐上场   千人跑团代办忙

“竟然专门把证给我们送到家里来,实在太感谢了。”6月16日上午,恩阳区柳林市场监管所所长廖秦川来到距离场镇二十公里外的下八庙镇观音井社区,将食品小经营店备案证交到经营户贾第思手中。

自6月1日起,巴中市恩阳区市场监管局将《食品经营许可证》 《食品小经营店备案证》 等部分行政审批事项下放到各市场监管所后,柳林市场监管所工作人员便多了一个新身份——“恩阳跑团”兼职跑手,为辖区企业、群众提供代办和代跑服务。

为进一步强化为民服务意识,为群众提供“就近办、多点可办、少跑快办”等优质便捷服务,今年1月,恩阳区政务服务和公共资源交易中心牵头,分区域、分事项,就地就近分类组建区、镇、村三类“跑团”,为群众和辖区企业帮办代办各类政务服务事项。……

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