唐志文 徐清洋 唐新裕 梅盛玲 朱宏伟

摘要：企业作为国民经济的细胞，它的一举一动无时无刻影响着国民经济，而企业家作为企业的领头羊，他们的影响力自然不容忽视。企业家社会责任是现代经济高速发展的历史产物。本文将从企业家社会责任存在的问题入手，分析企业家社会责任的本质内涵，最终为企业家如何能更好地承担社会责任提出了一些不同的看法。笔者认为企业家的社会责任是企业在经营过程中对所有相关者履行的责任和义务，他们应当积极主动承担社会责任，坚持把社会效益放在第一、实现社会效益与经济效益两者相统一的原则。

关键词：企业家社会责任;存在的问题;相关研究

现如今食品安全、产品服务质量、污水废气排放等企业问题已成为社会大众关注的焦点，而企业家的社会责任也渐渐地进入人们的视野，成为了社会热议的话题。

一、企业家社会责的本质内涵

1、责任一词的定义与理解

责任的一种说法被定义为是一种任务或义务，它产生来源于人类社会的出现，责任只存在有社会的地方，每一个位于社会中的成员或团队都必须担当其相关责任与义务。责任具有一定强制性，但也有一定的自觉性。另一种说法是责任是基于主体与客体之间因相互关系而产生的某种意识，是一方对另一方给以影响过程中所形成的一种自我约束。还有一种说法认为责任是指分内应做的事，如职责、尽责任、岗位责任等。也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。

2、何为企业家社会责任

目前学术界对于企业家社会责任这一概念没有明确的定义。一部分学者认为要想了解什么是企业家社会责任就应当从企业家社会责任的内容、对象和方式这三个方面去思考，去了解企业家认为自己应当承担哪些社会责任、为谁履行社会责任、如何履行社会责任。一部分学者把企业家社会责任理解为企业家对企业利益的相關者及社会大众承担的义务与责任，并认为这是企业家的一种自我意识和责任感的体现。他们认为企业家作为企业中的领导者和规划者，其思想和决策对企业承担社会责任会有着巨大的作用。笔者认为企业家的社会责任是对企业社会责任的一种人格化的体现，并认为企业家的社会责任是其使企业在发展的各各阶段带领全体职工去承担企业社会责任。

3、企业家需要承担的四种责任

企业家社会责任可以分为四种基本责任：经济责任、道德责任、法律责任、慈善责任。经济责任是最基本的责任，它要求企业要获取一定经济利润，只有企业生存下去才能去履行其他责任，它还包括为政府提供税收、为社会提供劳动岗位、为人民提供产品或服务。在道德责任上任企业家不仅要善待员工，还得尊重顾客，也要致力于绿色创新发展、尽量保护自然资源和生态环境、支持社区建设、积极促进社会问题的解决。在法律责任上企业家要遵守法律法规，照章纳税，还要防止资本强权对员工权益的伤害，关爱企业员工发展及其家庭和睦、坚持以人为本，努力稳定就业岗位。在慈善责任上企业家要为社会做贡献、做善举，如捐赠、捐助、设立基金会、建设希望工程和助力公益活动都是重要的慈善形式。这四种责任相互作用、互相交织在一起形成了企业家社会责任。

二、企业家社会责任现存的问题及原因分析

如今我国企业家承担社会责任现状不尽人意，社会责任缺失的现象十分严重，甚至到了骇人听闻的地步。

1、企业家对承担社会责任的认识不足

许多企业家对于什么是企业家社会责任、向谁履行企业家社会责任、如何承担企业家社会责任这些方面认知不够。甚至有些企业家把承担企业家社会责任当作是一种作秀，认为这只不过是为了扩大企业自身影响力的一种宣传方式，而这种对企业家社会责任的错误的理解，就导致企业家对承担社会责任的动机出现了偏差，许多研究表明企业家承担社会责任的时候往往带有较强的功利性，他们利用公益活动和慈善捐赠来掩饰其产品质量不达标、服务水平不高、破坏自然环境等恶劣行径等。生活中有许多这样的案例，如三鹿奶粉事件、碧生源常润茶的虚假广告、盐城市辉丰生物农业股份有限公司污染环境案等。正是因为企业家对承担社会责任的认知不足、理解不充分才造成这些企业家的恶劣行径。有些企业家为员工提供高薪酬高福利，并非出自企业家社会责任，而是出于企业家的理性经济思维，是企业家面对激烈的人力资源市场竞争的被迫之举。企业家没能理解和把握好企业的运营与承担社会责任的关系，对承担社会责任有顾虑，认为这会增加企业的费用，给企业的发展带来负担。

2、有关企业家承担社会责任的法律法规不够健全

在我国在2005年修订的新《公司法》总则第5条明文规定：“公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监仔，承担社会责任。”虽然国内有相关法律法规，但仍有许多企业家不惜越过法律红线谋取暴利。于是就产生了恶意广告欺诈消费者、资本强权侵害职工权益、排挤中小企业竞争者、工业废物乱排乱放污染环境等诸多社会问题。如佳洁士双效炫白牙膏欺诈事件、包工头拖欠农民工工资事件、二选一垄断事件、宝勋精密螺丝有限公司污染环境案等。像以上的案例只是企业家忽视社会责任的冰山一角，在我们的生活还有许多这样的事件仍在发生。这些企业家为了高额利润不惜污染和破坏环境，把公众社会利益抛掷脑后;面对消费者他们投放虚假广告，夸大产品功能，提供低劣的产品，蒙骗消费者;对待员工他们恶意克扣拖欠员工工资，安排超时超量的工作;与同行竞争形成不正当的恶意争斗，欺骗诋毁竞争者，破坏市场正常运行。造成这一系列恶行的最大原因就是相关法律法规不够健全，许多方面还未进行相关法律的调控与制约。

3、使企业家履行社会责任的机制不够完善

相关制度和规定的缺失，导致没能建立起有效的引导、监督和考核激励机制。相关部门对企业家履行社会责任的管理和服务没跟上。社会对企业家承担社会责任也存在认识上的偏差，个别组织团体对企业家为社会做出的回报和贡献视而不见，反而不顾企业家的承受能力，一味地要求企业家捐助，有的甚至强索硬要，侵犯企业家的合法权益。政府对企业家履行社会责任的监督工作存在缺失。在诚信建设上企业家的信用体系不健全，有的企业家存在信用风险问题，比如违约、拖欠账款、谎报虚假信息、提供伪劣产品等，没有形成好的社会风气，缺少诚信，逃税漏税，采取多种手段逃避债务，对公益慈善事业漠不关心，慈善公益捐助与企业效益增长不相称，甚至个别企业从未有过捐赠行为。

三、如何解决企业家社会责任现存的问题

企业家必须始终牢记自身所承载的社会责任，使企业家承担自己应有的社会责任，让自己所管理的企业成长为促进社会文明进步的中坚力量。

1、加强对企业家的思想熏陶

企业家履行社会责任最重要的一环还是在于企业家自身对其的认知与理解，依靠于企业家的个人觉悟，外部与内部条件只起到一个约束的作用，最终是否履行社会责任仍取决于企业家自身。因此我们加强企业家自身的道德文化修养，提升自身的道德水平，使企业家拥有独立的人格，樹立强烈的社会责任意识。企业家要具有诚实守信、宽容大度、开拓创新的品格，并在企业的经营过程中推行以人为本的人性化管理做到公平公正。企业家还应当不断学习，努力进步，真正理解履行社会责任与树立良好形象的企业以及企业效益是相辅相成的，企业家在经营企业的过程中要把企业利益同社会利益统一起来，追求共赢局面。

2、加强宏观环境的改善完善法律法规体系

推进企业家社会责任法制化，应当在公司法的总则中强调企业家应承担的基本社会责任，让企业家社会责任实现真正意义上规范化、法制化。使企业家在管理企业的过程中严格遵守生产安全法、劳动合同法和环境保护法，在不违反国家各项法律法规的基础上追求正当的利润，为社会贡献一份自己的力量。同时企业家还应引导企业全员自觉履行法定义务、家庭责任和社会责任，形成一种自觉尊法、学法、守法、用法的好习惯，加快企业内部的改革与发展，让依法治企精神贯彻整个企业，并推进企业安全生产、环境保护、正当经营等领域的依法治理。政府要不断优化法制环境，健全相关机制，加紧相关领域的立法力度，提高违法成本，完善索赔程序，加强执法力度，坚决打击不法行为。

3、建立完善的履责机制规范社会竞争

建立健全履责机制。一方面依法严肃处理侵害员工和消费者利益、缺乏诚信、破坏环境等缺失社会责任的企业家。另一方面，要加大企业家履行社会责任的政策支持力度，从政策扶持、荣誉表彰、信用评价等各方面形成激励企业家承担社会责任的政策环境，打造出企业家履行社会责任的模范标杆。让不负责任的企业家受到应有的惩罚，让积极履行责任的企业家得到广泛的尊重与回报。同样媒体和公民个人也应当提高自身认识水平，加强自身的道德修养，树立强烈的社会责任感，加强对企业家群体的关注，尊重事实，用证据说话，同时也要敢于揭露真相，及时报道不良行径。充分发挥舆论宣传的导向作用，加强社会公众的监督，促使企业加大社会责任信息披露力度，提高利益相关者的维权意识与行动能力，形成促进企业自觉承担社会责任的良好社会环境。

参考文献：

[1]刘京.企业家应勇担与其能力匹配的社会责任.[N].公益时报.2021.（05）

[2]袁海均.论企业的社会责.[J]. 任经济研究导刊.2020.（09）

[3]樊篱.基于需求层次视角下的企业社会责任层次研究.[J]. 管理纵横.2014（06）

[4]姜虹羽.社会责任是企业家胸前闪亮的勋章.[J]. 中华工商时报.2020.（01）

[5]王博言. 新时代中国企业家精神的内涵探析.[J].中国管理信息化.2021.（6）

作者简介：

唐志文（1973.10-），男，汉族，湖南宁乡人，公共管理硕士，副研究员，中共党员，现任商学院党总支书记、院长，主要研究：。

徐清洋（2002.03-），男，汉族，湖南怀化人，湖南涉外经济学院商学院学生，主要研究：工商管理。

唐新裕（2000.04-），女，汉族，四川内江人，湖南涉外经济学院商学院学生，主要研究：工商管理。

梅盛玲（1998.08-），女，汉族，安徽合肥人，湖南涉外经济学院商学院学生，主要研究：财务管理。

朱宏伟（2000.05-），男，汉族，湖南益阳人，湖南涉外经济学院商学院学生，主要研究：工商管理。

基金项目：2021年国家级大学生创新创业训练计划项目“企业家社会责任的影响因素及提升策略研究”。2019年省普通高等学校省级精品在线开放课程《管理学原理》（认定）（湘教通[2019]266号）;2020年省线上线下混合式一流本科课程《管理学原理》（湘教通[2020]9号）;2020年省课程思政建设课程《管理学原理》（湘教通[2020]233号）;2020年省普通高校校企合作创新创业教育基地（湘教通[2020]301号）;2021年省课程思政建设示范课程《管理学原理》（湘教通[2021]）;特别感谢湖南涉外经济学院商学院易想和副教授对本文的倾力指导。