赵静

摘 要：电力营销抄核收工作关系到整个电力企业的稳定健康发展，但目前电费抄核收的工作还存在一定的问题。比如用户进行缴费时缺乏积极性、用于缴费的相关工具缺乏智能性、自动化以及畅通性，所以会给电费抄核收的管理带来诸多难题。且电力行业中所提倡的“精益求精、创造价值、避免浪费”等理念也未能在工作中有所体现。所以，供电企业应针对这些进行必要的反思，积极促进管理精益化，将电费抄核收的工作进行规范，保证供电企业的经济效益和服务质量。据此，本文主要从现今供电企业电费抄核收的情况出发，对精益化管理的措施进行了分析和研究。

关键词：电力计量;抄核收;精益化;管理措施

1电费抄核收概述

在日常的电力工作中，电力的抄核收包括三个过程：即电费的抄表、核算和收费。在我国的供电企业中，这些工作都是严格按照抄、核、收的顺序有序开展的，三者之间不允许出现脱节的情况。在这三项工作中，核算是保证抄表质量的重要条件，而抄表是电费抄核收的重要环节。由此可以看出：如果抄表出现错误，那么后面的環节也就无法进行下去。因此在实际电费抄核收工作中，供电企业不仅仅要确保每一个步骤的工作都是准确无误的，还要采取一系列的优化措施去管理，这样才能保证整体工作的质量，保障供电企业和用户的双重效益。

2电力营销抄核收环节管理存在的问题

2.1管理模式过于陈旧且传统