胡彧　黄湘渝　靳文奎

中图分类号：J045 文献标识码：A

文章编号：1003-0069（2021）09-0130-03

引言

当今健康问题已成为人们最关注的问题之一。随着人工智能技术发展，智能健康产品服务的应用逐渐融入大众日常生活。从个人层面到环境层面，智能健康服务行业向用户提供多样全面的选择。同时，2020年初疫情爆发，公共卫生安全问题进入公众视野，智慧健康社区的概念因而受到关注。在智慧健康社区下，面向全民的产品服务系统的诞生，既方便住户出行生活，也进一步改善了公共卫生环境。这些服务与个人健康智能产品相结合，不仅完善社区的健康卫生设施，也保障公共卫生安全。在面对突发性大型公共卫生事件时，智慧健康服务帮助社区更好地预防与应对，住户的健康安全也得以有效维护。由于我国地区发展不均衡，智慧健康社区的全面推行仍需要一定的时间。文章的讨论将展开对新型智慧健康社区服务的探索，并通过分析当下智慧健康社区下产品服务存在的痛点，提出设计建议，以期智能健康社区服务网格化、多元化发展，提高用户的使用体验和生活质量。

一、研究现状

（一）国内相关研究现状

现今我国社会信息技术进步，互联网+模式发展迅速，相关技术的应用已经全方位渗透入社会生活服务。智慧社区的建设也在多方面推进。而随着工业生产发展，环境日益恶劣，人们生活节奏变快，许多健康问题出现，居民的身心健康也受到公众的广泛关注。……