张瀚云

摘要：企业数字化转型是一个长期且复杂的过程，必须充分了解企业数字化转型的现状，才能促进企业朝着数字化的方向不断发展。本文基于企业数字化发展现状分析，对数字化转型的现状及路径进行了探讨。

关键词：数字化;转型;现状;路径

1企业数字化转型的必然性

企业数字化转型是时代发展的产物。在数字化技术不断发展的大背景下，企业数字化转型是企业发展的必然选择。企业通过数字化转型，才能够有效提升对各种市场资源的应用效率，提高工作人员的工作效率，从而减少资源浪费，更加全面地应用外部资源，实现资源和信息的共享，进而实现企业的高效协同。同时，企业的数字化转型升级也能够有效推动企业各个方面的信息化建设效率。在当前“大、云、物、移”等数字化技术不断优化创新，应用水平日益深化的情况下，数字化一方面影响了企业的生产经营理念，另一方面也让很多消费者形成了新的互联网消费观念。企业想要得到发展，自然需要对接当前消费者的消费心理，然后有效应用大数据、云计算、人工智能以及物联网等多种先进技术手段来提升企业生产经营的有效性，促进传统企业的转型发展。在数字化转型过程中，企业需要依托大数据信息来全面评估企业生产经营状况，不断利用数字化技术来搜集各种市场信息，形成良性的支持内容，为完善企业的经营理念提供必要的支撑，帮助企业打通自身业务以及技术壁垒。可见，在数字化转型发展的情况下，企业需要转变信息不对称的问题，不断提升企业管理的水平，基于新技术、新管理和新模式来实现企业的数字化转型。

2企业数字化转型的现状

2.1数字化技术再造企业生产全流程，提升企业的效益和效率

当前，大数据、人工智能、云计算、区块链等一批新兴的信息化数字技术已被广泛用于企业的产品设计研发、生产流程、营销服务等各个环节，重构组织和流程，对企业的生产方式重组变革产生深远影响。例如在数字化转型过程中，某企业依托5G网络技术、大数据和物联网等技术，实现与全供应链的深度融合，构建集智能装备、智能工厂、智能互联于一体的智能制造系统，从而满足为客户提供定制化、个性化专业服务的需求。此外，运营商中国移动利用5G网络技术高速率、移动性强、延迟短等特性，打破传统的专网类低价值服务，为实现智能化生产和数字化办公提供可靠的网络保障，大大提高了企业的生产效率和经济效益。

2.2数字化技术推动企业模式的创新

在数字化技术普及之后，决定企业转型的关键不再单纯地局限于先进的技术，还需要数字化的管理思维和模式。当前依托大数据、数据挖掘、云计算技术，可以打通业务壁垒，解决传统企业中存在的“数据孤岛”问题，推动各类数据的流动，为企业的发展决策提供科学可靠的数据支撑。而且企业的数字化转型将有助于建立以产品为本、以客户为中心的业务模式，实现从一定“规模”的“定制”向高度个性化、差异化的“个性化定制”转变，全面提升客户体验。同时，云端办公、在线考勤和云端招聘等数字化手段在企业工作流程中的应用，有助于在线重构企业的工作流程，实现以员工为中心的人性化管理。

3企业数字化转型的路径

3.1通过“管理+IT”的方法提高数字化管理效率

需要充分把握好数字化时代的特点，借助“管理+IT”的方法对企业数字化管理效率进行提升，使企业管理更具有可持续性，帮助企业更好地应对各种挑战。为实现这一目的，企业必须要明确自身的发展目标，确定企业数字化转型的思路，制定科学的方案，对企业的业务和运营模式进行优化，在企业生产经营管理中通过物联网、移动互联网，不断促进产业上下游数据整合和共享，降低企業生产成本，提高企业运营效率。同时，需要充分了解数字化应用的目标，制定具有针对性、全面性的数字化转型发展模式，并结合企业自身的需求对运营模式进行创新，形成更加灵活的多渠道运营模式，实现线上产品与线下产品、线上服务与线下服务的有效对接，从而提高客户的满意度，促进企业更高质量的发展。

3.2突破企业组织束缚，加强外部合作

为实现企业数字化转型发展，需要突破企业组织束缚，加强与客户及其他企业的沟通交流，实现多方合作，助力企业数字化转型发展。目前市场产业链条越加完善，企业与客户及其他企业的交流更加频繁，部分业务必须外延，应充分考虑到消费者、上下游供应商等各方面的需求，对产业链的各个环节进行系统化的整合，将其融合到平台上。通过加强与其他企业的沟通合作，建立良好的合作关系，使相应的标准得以统一。同时，需要加大拓展市场的力度，将物联网、大数据等技术作为依托，建立统一规范的发展标准，使企业数字化转型的进程得以有效加快。

3.3依托技术，打造企业数字化核心能力

通过对5G网络、区块链、大数据、人工智能等先进的技术进行运用，部分企业数字化转型已经进入了关键阶段，这就需要将各种智能化、信息化技术手段的优势充分发挥出来，使企业数字化转型得以加快，使其能够延伸到企业的营销服务、生产流程、业务优化、运营管理等各个环节，夯实数字化基础设施，促进企业形成数字化核心能力。比如在应用数字化信息系统的基础上，将企业间的业务壁垒突破，促进企业管理和生产的“互联互通”，使企业的业务流程到宏观的战略决策更加“智慧”。为此，需要加强智能数字化运营平台的建设，对客户的需求进行充分了解，以便能够开展具有针对性的营销，使企业的经济效益得以提升。

3.4建立数字化人才培养体系

需要加大对数字化人才的培养力度，以此加快企业数字化专心的进程。但是在各方面因素影响下，许多传统企业对数字化人才缺乏吸引力，导致企业数字化转型面临着较大困难。基于这一情况，需要建立完善的数字化人才培养体系，彻底解决人才缺失的问题，使企业数字化水平得以有效提升。首先，需要做好对企业内部人才的培养，对现有的人才培养体系进行完善，使其能够满足企业数字化转型的需求，提供更加稳定的人才支撑。其次，需要建立完善的人才考核制度及管理制度，从外部引进优秀的数字化专业人才，实现数字化与企业战略的完美融合。总之，人才是企业数字化转型的重要力量，需要将以人为本的理念贯彻落实，加大对数字化人才的培养，尽可能拓展人才培养的渠道，为企业数字化转型提供更加有力的支持。

4结束语

企业数字化转型不是简单地利用数字化技术实现眼前效益的短暂提升，它是企业战略层面的概念。其本质是以客户为中心的服务导向，以先进的数字化技术为手段，推动企业的业务流程、生产方式、组织结构以及商业模式重组变革的过程，全面推动我国企业“数字化”革命和经济高质量发展。未来，在数字化经济时代，数字化改革将成为推动企业创新发展和新旧动能转换的新动力。特别是随着5G、人工智能、区块链、增强现实等新型技术在交通、制造以及金融领域的成熟应用，将进一步为企业的数字化转型赋能，推动企业降本增效、创新服务模式、提升产品质量，最终实现高质量发展。因此，对企业数字化转型的现状和发展路径进行探究将对企业的创新发展、体制改革具有重要的战略意义。

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