文／韩 文

中国石油河北销售积极打造人才强企工程，助力企业高质量发展。

◇夯实人才管理，提升人才素养。 供图/河北销售

在近期举行的中国石油集团公司2021年销售企业职业技能竞赛中，河北销售公司一线员工代表王忠伟从全国33家销售企业的132名精英选手中脱颖而出，摘得了加油站经理金牌奖项。公司收获了储运调和工团体二等奖、加油站经理团体三等奖。这是河北销售在集团公司层面赛事中取得的又一佳绩。

“十三五”以来，河北销售积极践行“人才是第一资源”的理念，始终把技能人才培养作为推动公司高质量发展的重要抓手和基础工程，通过丰富载体强赋能、畅通渠道助成长、常态练兵增本领，形成了人才磁场，员工才能成为公司高质量发展“动能”。

畅通“人尽其才”渠道

“人才强则事业强，人才兴则企业兴。要给能干敢干会干的人更大的发展空间，要把更多的人才培养聚集到我们的事业中。”河北销售公司党委书记、总经理周德军表达了强烈的人才意识。

“人才”和“发展”，是河北销售公司近年来推动高质量发展的高频词。公司把人才定义为实现企业高质量发展的“第一资源”，大兴“聚才、选才、用才”之风。

公司实施人才战略，搭建技能人才培养体系，构建了“1+2+3+4”培养体系。即依托“1”个线上平台昆仑学院，实现了“人人学、随时学、随地学”；搭建了省公司、分公司“2”级培训基地网络，夯实了员工理论基础及实操技能；打造了站经理、客户经理、便利店经理的“3”支经理人队伍，激发了公司发展的内生动力；注重技师、培训师、营销师、技术能手“4”师队伍的打造，累计培养了技师68名、高级技师2名、培训师95名、技术能手27名。

优化制度流程，完善制度体系建设，公司先后制定下发了《公司技师、高级技师管理暂行办法》《技能专家管理办法》《培训管理办法》《加油站经理人建设方案》《培训师管理办法》《营销师管理办法》等10余项规章制度，形成了较完整的培训制度体系。

建立健全以职业能力为导向、以工作业绩为重点的人才评价体系，推进基于单工种精度和全流程广度的“双维度”终身技能培养体系建设。通过对操作员工岗前适岗能力评价、在岗胜任能力评价、晋升能力提升评价，以及技能人才培养、使用、评价、激励制度的不断完善，促进了技能人才能力的提升。

明确津贴标准激励赋能。2019年以来，公司向地方人社部门争取，为取得初级、中级、高级、技师证书的员工分别一次性发放最高4000元补贴。持续开展技能鉴定考核，加大了对加油站操作员、油品储运调和、油品计量和油品分析，初、中、高三个级别四个工种的鉴定考核，累计鉴定近2.1万人次。

截至目前，公司获得技能等级资格人数3300多人，在2017年集团公司技能鉴定与人才培养专项评估检查中获得销售板块第一名、集团第三名的好成绩，公司技能人才评价中心获批省人社厅首批技能鉴定试点单位。

夯实“皆可成才”根基

5月21日起，河北销售针对一支平均32周岁的“青年突击队”，开展了为期8天的“理论+实践”培训，聘请33位老师结合实际，为学员们讲述了专业常识、传授了经验，让每位青年突击队成员在快速成长的同时得到双向、深层次的提升。

公司建立健全了公司、分公司、站库三级培训基地建设，于2016至2019年实施“千人培训”计划，实现了技能人才培训“全过程、全方位、全覆盖”，每年举办培训班10期，对基层经理人进行轮训，特别是创新采用SWOT分析法教学，员工分析解决问题能力显著增强。

针对公司点多、线长、面广等实际，线上创新了“互联网+培训”模式，实现了线上线下深度融合，率先在全系统建成了线上平台“昆仑学院”，设置“经理人大讲堂”“问答互动”等学习模块，推送“阿米巴经营模式”“好客油油”营销等专题课程45个，组织15大类岗位技能培训，录制提质增效经验案例等视频15部，组织考试1.3万人次，全员学习达62.5万人次，奖励优秀学员2340人次，成为技能人才成长成才的新引擎。

2019年5月，该项目获得第五届全国石油石化信息技术与智能化创新发展论坛一等奖。

河北销售以赋能培训为切入点，紧紧围绕提质增效和高质量发展重点任务、项目、领域的人才需求，抓好全员“赋能大培训”，打造了高素质人才队伍，高质量承接昆仑学院市场化运营工作。

上半年，公司共组织培训18期，培训1.6万余人次，组织各类考试17场，考试人数2.2万余人次，上传课件205个。

组织与中油BP、四川销售、西藏销售，开展培训、人才交流、挂职锻炼，强化内功，提升素质。针对“双低站”摘帽难题，与四川销售互派30名站经理开展了三个月的双向交流，学习先进的理念和经验做法，同步开展对标追标赶标，通过全流程诊断等方式，有效促进了88座“双低站”摘帽。

搭建“各展其才”平台

河北销售畅通职业发展通道，专门出台了以《四类岗位序列优化“转换”管理办法》《加油站经理管理办法》《客户经理管理办法》《便利店经理管理办法》为核心的“1+3”管理办法，解决了经营管理岗位序列、专业技术岗位序列、经理人岗位序列、操作技能等级序列间的横向转换问题，营造了人才成长的制度环境。

公司规划技能人才培养矩阵，以提高专业能力为导向、履行岗位职责为基础、考核绩效贡献为依据，通过分析公司现有技能专家、首席技师、高级技师、技师、高级工等专业人才现状，分类、分层梳理出共计252名不同专业突出技能的人才，为人才储备、培养使用提供了支撑。着力加强以客户经理、加油站经理、便利店经理为核心的人才培养工作，全面实行岗位等级积分制管理，优选了由客户经理100人、油站经理300人、便利店经理300人组成的优秀经理人储备库。

公司积极推进“阿米巴精益运营”，公开竞选、揭榜挂帅，完成“阿米巴”巴经理选聘、储备工作。挖掘有丰富经验、出色业绩的“草根达人”，培养“直播能手”“带货网红”等营销专家，形成了100人的专业拔尖人才名册，保持了队伍的活力。

河北销售为人才成长搭台，将7名骨干技师和1名岗位能手、2名技术能手全部放到重要岗位，建立以其名字命名的“7+3”专家工作室，发挥导师带徒的“传、帮、带”作用。

强烈的人才意识，鲜明的用才导向，良好的育人环境，河北销售以人才战略提升企业核心竞争力，“人人皆可成才、人人尽展其才”的局面正在形成。