打造优质服务新高地
——铜仁德江供电局优化电力营商环境纪实
2021-10-18贵州电网铜仁德江供电局李朝辉文海龙
农电管理 2021年10期
关键词:企业
■ 贵州电网铜仁德江供电局 李朝辉 文海龙
“我们企业规模进一步扩大,急需扩容,电力公司第一时间赶到现场,解决我的燃眉之急;今年肉牛市场行情向好,偏远牛舍急需新装接电,电力公司迅速受理,快速办理,3天时间就安装到位了……”
优化电力营商环境作为塑造转型发展新动能的重要手段,在提升发展竞争软实力,形成全面开放新格局等方面发挥着越来越重要的作用。2021年以来,铜仁德江供电局以满足人民追求美好生活的电力需要作为一切工作的出发点和落脚点,持续优化电力营商环境,全力精简办电流程,努力给德江营商环境“充满电”,努力提升企业和居民获得电力感,打造优质服务新高地。
电能充足 护航企业做大做强做出特色
“电力公司不到3天就帮我们完成了新增了变压器1台,我们用电得到保证了。”8月24日,德江县中山村志远肉牛养殖合作社负责人杨冲如是说道。
志远肉牛合作社新上了一条养殖生产线,急需新增变压器才能满足用电需要。时间就是金钱,效率就是生命。早一天通电,就意味着早一天给企业带来效益。8月21日,铜仁德江供电局接到新增申请后,立即组织人员为企业量身定制供电方案,开通“业扩延伸绿色通道”,简化相关手续,缩短报装周期,快速帮助企业投入运行。
为优化电力营商环境,铜仁德江供电局推出“马上办”服务模式并将承诺一以贯之,对于用户咨询办电事宜,压减业扩报装流程环节,压减业扩报装接电时间,加快报装接电速度,并常态开展客户大走访,全力打造便捷化、多元化、透明化、智能化的新时代办电模式,护航企业做大做强做出特色。
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