李春花

【摘要】目的：研究细节管理对门诊换药室护理质量的影响。方法：于时间线在2020年7月—2020年12月选取我院门诊换药患者共260例，分别应用传统的护理（对照组）与应用换药室细节管理（观察组），2组均为n=130。比较两组效果。结果：观察组的护理质量高于对照组，（P<0.05），观察组不良事件低于对照组，（P<0.05）。结论：针对门诊换药患者，临床进行换药室细节管理，具有推广意义。

【关键词】细节管理;门诊换药室;护理质量

【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.14.110

门诊换药室是治疗各种体表伤患者的关键场所，为门诊重要的科室，其主要工作是通过对患者进行伤口清洁消毒、更换药物、包扎等来促进伤口尽快的愈合。但是随着临床对换药室护理质量的不断深入，有研究学者提出，换药室的护理质量直接影响了患者换药不良事件的发生率与对护理的满意度，因此，在门诊换药室中不断提高护理质量，对患者的治疗具有重要意义[1-2]。本次就从我院选择了260例门诊换药患者，对他们的护理质量进行分析，研究采用细节管理的效果，研究如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

于时间线在2020年7月—2020年12月选取我院门诊换药患者共260例，分为对照组与观察组，2组均为n=130。在对照组中有男性患者70例，女性患者60例，年龄范围在：30—82岁，平均年龄（60.85±2.73）岁。观察组中有男性患者71例，女性患者59例，年龄范围：31—81岁，平均年龄（60.41±2.36）岁。2组患者的病历资料比较差异极大，（P>0.05），有可比性。

纳入标准：（1）患者没有高血压、糖尿病病史;（2）患者的肾脏、心脏、肝脏等重要脏器正常;（3）患者对本研究知情且对研究有基本的了解，自愿加入。……