众所周知，按下“Ctrl+C”可以进行复制，按下“Ctrl+V”则是进行粘贴。但有时我们会发现常用的复制热键“Ctrl+C”失效了，粘贴时得不到要复制的结果;甚至按下工具栏中的“复制”按钮无效，或菜单中的“复制”选项变为灰色，根本无法选择。如果遇到这种情况，我们可以尝试用下面的办法来解决。

1单纯的“Ctrl+C”快捷键失效

如果只是“Ctrl+C”快捷键不起作用，而工具栏中的“复制”按钮或右键菜单中的“复制”选项还能使用，则一般为快捷键冲突所引起的。这时需要查明是哪个软件使用了该快捷键。假设我们在百度拼音输入法中将呼出该输入法的快捷键设置成了“Ctrl+C”，那么只需再次将其设置为其他的组合即可解除占用（图1）。或者用注册表重新定义“Ctrl+C”的功能即可。

2快捷键和“复制”按钮/选项均不起作用

如果与复制相关的快捷键和按钮、选项均不起作用，那可能是与之相关的系统RPC服务没有正常启动和发挥作用，或也可能是由于病毒破坏或与其他软件发生冲突所引起。可以尝试用命令来重新注册相关的DLL文件、启用相关的服务或修改相关的注册表选项来解决。

重新注册相关的DLL文件

在管理员的命令提示符窗口中或“运行”框中依次执行如下的命令来启用与RPC相关的服务（图2）：

regsvr32 actxprxy.dll

regsvr32 shdocvw.dll

regsvr32 mshtml.dll

regsvr32 urlmon.dll

regsvr32 msjava.dll

regsvr32 browseui.dll

regsvr32 oleaut32.dll

regsvr32 shell32.dll

也可以將上述的命令写入一个BAT批处理文件中运行，在以后再次遇到此问题时处理起来更加方便。

启用相关的RPC服务

在“运行”框中输入“ser vices.msc”打开“服务”窗口，找到“Remote Procedure Call（RPC）”和“Remote Procedure Call（RPC） Locator”两个服务，启动它们并将启动类型改为“自动”，即可使RPC服务生效（图3）。……