黄信萍 陈瑶 梁滨

摘 要：近年来，旅游志愿服务活动渐渐发展成为旅游行业服务社会的补充形式之一。因其行为主体多为大学生且旅游管理专业者居多，逐渐成为旅游教育体系所关注的社会现象。旅游管理专业大学生作为旅游志愿服务的主体，其志愿服务意识取决于核心价值观的培育;同时，核心价值观进一步引导更多大学生参与旅游志愿服务。本文以旅游志愿服务为载体，在旅游志愿服务研究背景基础上探究旅游管理专业大学生核心价值观培育路径。

关键词：志愿服务;核心价值观;旅游管理

一、引言

核心价值观，承载着一个民族、一个国家的精神追求[1]，也是旅游业发展的圆心，让核心价值观理念内化于心，外化于行，增强大学生认知感，在推动践行上下功夫，从而构建高校学生核心价值观的理论框架是发展旅游业、培育旅游志愿服务专业人才的关键。旅游管理专业大学生是旅游志愿服务队伍的主体，在核心价值观的践行上更应该加以重视和引导，从而提升旅游志愿服务的质量，促进旅游业的正向发展。如何培育旅游管理专业大学生核心价值观成为从事旅游教育者、在校旅游管理专业大学生深入思考的话题，对践行旅游业“游客为本，服务至诚”的核心价值观有着重要的研究意义。

二、旅游志愿服务的研究背景与问题所在

（一）研究背景

国内外旅游志愿服务的研究尚停留在相对单一的层面，研究内容主要集中在对旅游志愿服务的概念定义、志愿服务类型、方法措施、改进意见、志愿服务的现状、志愿者的意愿影响等方面。……