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中国老年游客选择疗养院度假住宿的分析

2021-10-13何婷

现代商贸工业 2021年32期
关键词:老年人旅游服务

何婷

摘 要:越来越多的中国疗养院成为酒店和娱乐活动的结合体,这表明,疗养院服务市场巨大,好的服务提供商可以吸引更多的客户,目前疗养院提供的住宿度假服务有很多,不仅注重为长者提供更好的服务,还包括想与朋友见面或度假的游客或旅客。因此,它侧重于酒店和旅游方面。

关键词:疗养院;高龄旅游;度假住宿的潜力;中国酒店业未来发展的建议

中图分类号:F24     文献标识码:A      doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.32.031

1 研究目的

随着社会的发展,养老院不仅仅是照顾长者。越来越多的中国疗养院成为酒店和娱乐活动的结合体。照顾长者的特殊性是长者希望居住其中的吸引力原因之一。因此,好的疗养院的经营可以拥有更好的声誉和竞争优势。这表明,疗养院服务市场巨大,提供更好服务的商家可以吸引更多的客户。此外,目前疗养院提供的住宿度假服务很多,不仅注重为长者提供更好的服务,还包括想与朋友见面或度假的旅客。

1.1 疗养院的定义

典型的疗养院为缺乏家庭照顾、无法照顾自己或患有慢性病的老年人提供一种居民护理。然而,新兴的疗养院为不同需求的客户提供各种服务,并不局限于长者。目前在中国,疗养院具有多种功能,包括提供娱乐、设施、活动和其他类型的服务。

1.2 中国疗养院背景

民政部的统计数据显示,截至2014年底,60岁以上的老年人口已达1.94亿,到2025年将超过3亿(民政部统计,2014年)。到2014年,中国约有45000家养老院,其中一些疗养院仍然只关注老年人。……

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