孙波，鲁英慧，刘松峰

烟台毓璜顶医院 医学工程处，山东 烟台 264000

引言

品管圈（Quality Control Circle，QCC）又称为QCC质量管理小组，是由在相同、相近或有互补性质的工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队，通过全体合作、集思广益，并按照特定的活动程序，灵活运用科学统计工具及品管圈手法，来解决工作中出现的问题[1-2]。

品管圈质量管理活动由日本的石川馨博士于1962年发明并应用于日本工业界；1999年我国台湾地区医疗品质策进会将其正式引入医疗领域，故又被称为“医疗品管圈”“医品圈”；2005年，海南省医院协会首次在中国大陆地区推行品管圈活动。目前，国内许多医院都通过开展品管圈活动来提升医疗及护理质量，尤其是护理方面，品管圈活动成果显著，设备管理方面的品管圈活动亟待提升[3-8]。

医疗设备正常运转是医院诊疗工作顺利进行的重要保障和坚强后盾，查找分析设备故障原因，制定并落实针对措施，有效降低医疗设备故障率，保证设备的完好率和开机率是我们医工人的责任。对设备维修记录进行总结分析发现，由于使用不当导致的设备故障较多。因此，我院医学工程处品管圈小组通过投票方式，选出品管圈活动主题为：降低因使用不当造成的设备故障次数。

1 材料与方法

1.1 圈的组成

我院医学工程处于2017年开始开展品管圈活动，根据自愿参加、上下结合、灵活多样的原则[9-10]，成立品管圈并通过全体圈员头脑风暴取名为“螺丝钉圈”。品管圈小组成员分别为来自医学工程处各不同专业组的10名工程师，推选出1名工程师作为圈长，组织品管圈活动；……