张国辉 姜德庆

前言：随着社会生活的急剧变化，工作和生活节奏的明显加快，竞争的日趋激烈，很多员工或多或少地出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态并引发了心理问题。注重人文关怀和心理疏导，是应对思想工作严峻挑战的新需要，是提高思想工作实效的新途径，是思想政治工作保持鲜活生命力的源泉。

一、加强心理疏导的深层含义

“心理疏导”主要是指在思想政治工作中，帮助员工进行一定的心理调适，使其不良情绪得到宣泄，心理压力得到缓解，或者为进一步实施思想影响创造必要的健康心理条件，或者在进行心理调适的过程中解决思想问题。心理疏导也是某种意义上的人文关怀，使严肃的思想政治工作以温馨的关怀和有效的疏导关注每一个个体的内心感受，即重视人的整体发展和心理因素，最终目的还是更好地调动人的积极性、主动性和创造性。

二、加强心理疏导的根本目的

和谐企业从心开始。心平才能气和，内和才能外顺。员工和谐的心理向企业释放的是向心力、亲和力;不和谐的心理向企业释放的是离心力、破坏力。心理和谐的员工越多，企业的和谐程度就越高。可以说，广大的岗位员工随时随地都面临着调节自己的心态、不断促进心理和谐的现实需要。

（一）掌握员工思想动态，稳定人心。如今生活节奏的加快、社会急剧竞争让员工产生许多的心理障碍，这些问题如处理不当将会演化为心理危机，严重影响员工的稳定性和企业的和谐性。……