李 英

（广东科学技术职业学院，广东 珠海 519090）

2019年末发生的新型冠状病毒肺炎（简称新冠肺炎）疫情是中国乃至世界的一次重大突发公共卫生事件。面对新冠疫情，中国举全国之力，打响了一场疫情防控的人民战、总体战、阻击战。以居民需求为中心和社区服务为导向的智慧社区作为智慧城市的基本组成单位，是指充分利用互联网、物联网、电信网、云计算等新一代信息技术，整合巨量的数据和信息，进行深入分析和复杂计算，形成以智慧技术高度集成、智慧产业高端发展、智慧服务高效便民为主要特征的一种社区管理和服务新模式[1]，这几年得到了显著的发展。在物联网基础设施建设发展迅猛，政府大力支持互联网，同时企业掌握了部分智慧社区建设的关键技术条件下[1]，面对疫情，建立智慧社区防控，有利于在更小的范围内，缓解社区疫情服务反应效率低、安保安全性不高及医疗反应速度慢等带来的社区管理不足的问题。

一、新冠肺炎特征与社区防控形式、存在现象及智慧社区的特点、现状

（一）新冠肺炎特征

通常我们知道的冠状病毒，是存在我们日常的生活环境中，是一种常见的冠状病毒。比如，平时所遇到的流感病毒，17年前我们遭遇到的SARS病毒，包括这几年在中东、美国、墨西哥出现的冠状病毒MERS、埃博拉病毒、美国的H1N1流感等都是这种冠状病毒家族的成员。这次突如其来的突发卫生事件是一个传染病的突发疫情，它也是冠状病毒家族的一种，医学界称之为第七种，它是一种以发热、乏力、干咳为主要表现的变异新型冠状病毒，上呼吸道感染症状鼻塞和流涕等少见。……