朱 静，王国媛，孙家艳，朱 华

（江苏省苏北人民医院药学部，江苏 扬州225001）

“AI＋中医药”是将人工智能（AI）技术与互联网平台中中医药版块深度融合，进而建立系列适合中医药研究和应用的AI技术，形成智能化管理的“智慧中医药”［1］。近年来，国家积极推进“互联网＋AI＋药学服务”，探索发展医院“智慧药房”［2－3］。我院响应号召，于2019年3月引进苏州某科技有限公司生产的小包装饮片智能发药系统，其核心为小包装饮片自动化调配。中药小包装饮片是指根据临床常用剂量、规格用合适的包装材料封装的经加工炮制合格的中药饮片，调剂时可直接“数包”配方［4－5］，具有剂量准确、清洁卫生、应用方便等特点［6］，医院通过合理化设计适合智能发药机的小包装饮片品规及包装、药品信息条码化管理、运用药方自动分解组合、不规则包装快速识别、快速分拣机器手等技术实现中草药处方全自动化调配［7］，极大地缩短了处方调配时间，提高了工作效率及配方准确率。在智能发药机运行过程中，发现各种原因导致的人工补药是制约自动化配方效率提升的主要因素，需药师、发药机生产厂家、饮片生产厂家多方协作，各司其职［8］。品管圈（QCC）是加强管理的有力手段，目前广泛应用于各级医院的药学管理［9－14］。基于此，医院门诊中药房围绕“建设智慧中药房”主题开展系列QCC活动。2019年11月至2020年5月以“降低小包装饮片智能发药机的人工补药率”为主题开展活动，以提高智慧中药房自动化配方的工作效率及准确率。……