陈春花

【关键词】企业成长 核心能力 数字能力

【中图分类号】F272 【文献标识码】A

乌卡（VUCA）时代以快变性（volatility）、不确定性（uncertainty）、复杂性（complexity）以及模糊性（ambiguity）等为基本特征，置身于这一外部环境使得商业组织不得不进行持续的管理迭变与转型升级，因而企业面临很大的生存压力与成长困境。但同时这个时代也是一个“英雄时代”，因为在这个时代下企业更有机会“冒尖儿”，实现“指数式”增长与共生成长，也更有条件利用数字技术提升组织效率。在危机与机遇并存下，持续成长是每一个企业都必须关注的问题。

企业成长中的两个核心问题

当以整体的视角去分析企业成长时，有两个基本点是企业必须厘清的问题，也是企业需具备能力解决的问题。这两个基本问题涵盖了企业成长的内因外因，并基于顾客价值实现从整体系统的视角分析企业成长中的价值问题。第一个核心问题是，在时代变迁中，企业怎么样寻求自身的价值。对这个问题的解答能让企业更好地找到价值定位并实现可持续增长。通过研究领先的企业可以发现，企业要想保持持续增长，其关键之一是要在核心业务基础上建立4种能力优势：市场核心能力的领先；盈利能力比较强；具有较强的抗竞争力；企业综合能力的提升和稳固的财务基础。这是企业持续发展所需要的前提条件。围绕企业的价值定位，这4种能力既考虑了企业内部的管理能力又综合了企业在外部环境中的竞争力，但很多时候，企业具有了这4种能力依然无法实现持续增长，持续增长对于所有的企业来说还是一个巨大的挑战。……