摘要：受到互联网技术革新的影响使得消费者购买生鲜物品的方式发生了较大的转变，生鲜电商物流配送的需求也随之暴涨。而生鲜电商产业的高质量发展离不开物流配送体系的保障，本文分析我国生鲜电商企业物流配送所存在的问题，并针对这些问题提出对应的对策，希望能为国内生鲜电商产业的发展助力。

关键词：生鲜电商;物流配送;对策

生鲜电商被誉为是目前国内电商行业的最后一个“风口”，艾瑞咨询曾在2018年公布了国内生鲜电商的上半年的交易额约为680.4亿元，2019年上半年约为766.4亿元。而由于消费者购买思维的转变，2020年上半年生鲜电商交易额跃至1821亿元，直接超过2019年全年的生鲜电商交易额。从市场整体情况来看，生鲜电商是一个潜在的万亿级市场，且用户群体正不断向着高龄人群渗透。

一、生鲜电商企业物流模式简介

（一）综合平台型生鲜电商

综合平台型生鲜电商是以电商平台作为交易承载体。通常选择人口数量较大的一线城市作为主要客源地。通过较低的价格来吸引广大的用户群体，通过用户量来分摊运营成本。综合平台型生鲜电商具有价格亲民、客源稳定、生鲜质量有保障等显著特点，户在购买生鲜产品的同时也可以购买其他心仪的商品。综合平台型电商的主要代表就是天猫超市、京东到家。

综合平台型生鲜电商在经营中面临的最大问题就是，由于其本质是一个交易撮合平台，整个售卖链条还涵盖分拣、运输等环节，对于在其平台上进行售卖的生鲜商品很难实现全覆盖的监控。……