张峰歌

摘 要：伴随进一步加快的城市化进程，交通拥挤愈发严重，因此地铁等轨道交通的出现成为缓解交通拥堵的关键工具，而且在城市公共交通中起到不可或缺的作用。现阶段，因为乘务人员在整体运营支出中的占比偏高，所以提高乘务排班科学性，控制值乘成本是一个重点研究问题。对此，本文将立足厦门地铁现状，针对乘务排班存在的问题及其相关优化策略加以简要分析。

关键词：乘务排班;地铁;问题;策略;研究分析

0 引言

依据轨道交通对方面运营需要，应确保高效且科学地乘务配合，在确保提供优质服务的基础上，进一步提高乘务人员使用率并降低相应的费用支出，其针对促进运营效率提高，减少运营成本投入等方面尤为重要。若想降低这笔费用则需要制定科学的乘务计划，由此可见乘务计划是一项核心环节，能够科学安排休息时间与乘务任务，因此，乘务排班问题会对厦门地铁运营效率造成直接影响。

1 简析厦门地铁乘务排班问题特征

第一，较低的求解效率。从本质上来讲此问题即为优化组合的一个过程，应以地铁运行图为基础重新优化组合乘务任务，对此应科学分解地铁运行图。针对作为城市轨道交通工具的地铁而言，在发站和到站彼此间频繁来往，因此排班计划的编排需要拆分全天列车运行图，而完成拆分的有关数据内容相对庞大。并且编制繁杂且规模较大的数据时，会耗费很多物力与人力，同时计划要尽可能满足不同部门的现实要求，降低相应的运营成本投入。……