李健辉

（埃森哲（中国）有限公司 上海市 200072）

1 工数管理系统及OracleADF框架

1.1 工数管理系统架构

（1）受理负责人在接受终端用户的呼叫时，利用本系统的报价注册功能制作概算报价（可以输出概算报价单）。

（2）在上流的PILOT系统中注册对CE的作业做指示处理。

（3）在FITS-CE系统中，从CE（负责修理的人）处登记出差、现场作业的各种时间和。

（4）在估算实绩系统中提取夜间批处理完成的工作。

（5）通过估算实绩系统进行实绩登记→实际成绩批准→实际成果发送。

1.无偿作业：直接在实绩批准画面上承认，并在夜间批量向SAP侧发送实绩。

2.有偿作业：在有偿作业实绩登记画面中登记实际成绩信息，计算请求金额的费用后进行实际工数和费用的登录。

（6）在实际工数以及费用完成后，通过实际成绩批准画面，夜间批量向SAP侧发送数据进行后续处理。

1.2 OracleADF框架

OracleADF是ApplicationDevelopmentFramework的缩写，是端对端的程序开发框架，该框架通过虚拟开发设置和基础架构，能加速构建面向服务的应用程序。例如使用无线网络和桌面应用程序来检索、显示以及更新数据等处理，使开发得到大大的简化。ADF的框架可以分割视图层、控制业务逻辑层和数据接口层三者之间的关系，体现了经典的MVC模式的灵魂。如图1所示。

1.3 框架层

1.3.1 Business Service业务服务层

包括ADF底层接口层(ADFApplicationModule)，业务数据访问层(DataAccess)和业务持久层(PersistentBusinessObject)。创建的步骤是先创建和定义Entity对象(EntityObject)，接着创建和定义View对象(ViewObject)，之后是创建和定义ADF底层接口层。Entity对象是指对象数据库中所有的表或对象关联表结合后的View视图，View对象是根据Entity对象来创建的，它主要用于数据库访问。……