宋国琴

2020 年底，在我扎根社区的第16 个年头，组织安排了我新的任务。我从工作多年的社区来到迎江路中心社区，担任社区党委书记、居委会主任。面对陌生的办公环境、不太熟悉的居民群众，心里很忐忑，但我更清楚，面对挑战必须迎难而上，要以为民服务的初心、扎根社区的恒心、排忧解难的决心，不辜负组织的信任、群众的期盼。

把办公桌搬进居民小区里

“宋书记，你是我们社区新来的书记吧！”上任第一天，迎面走来的社区老党员老陈笑着和我打招呼。可是，一声响亮的“宋书记”却让我感到既惊喜又惭愧。喜的是，居民可以准确地认出我，这是对我的一种认可;惭愧的是，面对居民的热情，我却连对方的名字都叫不出，这对于社区党组织书记而言，无疑是一种“失职”。

千事万事，知人识情是第一要事;千忙万忙，再忙也要到居民家里走走看看。于是，我把社区工作人员分成三个小组，提出开展“三走访三知晓”行动（走访困难群众，知晓民生痛点;走访党员骨干，知晓困难堵点;走访辖区企业，知晓经营难点），努力在走访中理清工作思路，提升履职质效。

走访第一站，我便来到社区老党员叶老家中。叶老一直在社区居住，是社区的“活字典”。在他的介绍下，我更加具体地了解了社区的历史、特色以及附近居民的生活方式和生活习惯。之后，我相继走访了200 多名党员和群众。通过了解，我发现迎江路中心社区是典型的“三多”社区，即老年人多、困难人群多、残疾人多，特殊群体人数占社区人口总数的60% 以上，很多民生问题迫切需要解决。……