黄玉龙

经济与互联网技术的不断发展，为政务发展提供了新的方向。传统的政务工作方式已经满足不了社会发展的需求，构建互联网政务模式成为了现阶段的发展趋势。将政务与互联网技术融合发展，能在资源、服务、工作模式上进行创新升级，但从实际过程来看，互联网政务模式也存在着问题。只有及时有效地解决问题，才能发挥互联网政务的积极作用，促进政务工作的高效健康发展。

互联网背景下政务创新原则

互联网思维的核心要义

想要发挥互联网政务的积极作用，就要跟随互联网的发展满足社会政务发展需求，构建互联网政务的核心在于以下几点。连接、在线、互动和开放，要根据群众使用需求和政务的办公需要构建专业适合的互联网政务办公形式，突破传统政务形式的限制，实现政务的高效性、服务型发展。

连接是运用互联网技术将群众和政务进行连接。让政务变得更加直接具体，从而实现降低成本的效果，同时也将政府的第一信息迅速地推送给群众。在政务服务方面，利用信息平台能将不同政务部门连接在一起，让政务内容变得更加多样化、更有联系性，实现统一发展，减少政务工作步骤，提升办公效率，为群众带来更加便捷的服务。想要达到这种效果，要与群众及时沟通，了解群众需求，及时进行技术反馈，不断完善服务项目，优化公务流程。

在线就是互联网政务能够保持全天候服务，并对群众需求进行及时处理。……