李春辉

互联网技术的发展，使信息在社会中的传播呈现一种全新的趋势，尤其是在手机用户逐步普及的社会背景下，用户可直接通过终端检索的方式进行新闻资源与社会信息的获取。因此，突发公共事件在新媒体网络时代背景下具有传播效率高、传播速度快、交互性显著等特点。即用户在获取相关信息的同时，完全可以通过互联网终端平台对市场热点新闻事件进行交流互动。新闻的此种发展趋势在很大程度上实现了对突发公共事件传播的时效性表達。并且，通过新媒体网络平台，用户也可以根据自身需求及用户对新闻事件的兴趣度，有选择地进行事件进度的持续跟进。新媒体网络平台在此时也要认清自身在社会中的作用，适时地为用户创设一个良好的信息传递环境，发挥其在社会中的导向作用，致力于为用户提供一个更加良好的信息获取与资源获取渠道。在新媒体时代背景下，每个人都可以作为新闻事件的传播者，因此社会个体在网络中进行资源传播时，也要对自身的言行与网络行为进行规范化处理，正确地表达自身对不同事件的认知与看法。总之，新媒体网络平台在社会中的作用是十分显著的，为了深层次地挖掘新媒体网络平台的作用，以突发公共事件为例探究新媒体网络平台对校园舆论的引导作用。

突发公共事件解读

突发公共事件指的是具有突发性质的、对公共大众具有影响力的事件，该事件中最为重要的特征就是时效性。在突发公共事件发生后，一般会伴随着大量的與论，成为社会关注的焦点。突发公共事件一旦发生，必然会对社会或环境造成重大影响。不仅如此，突发公共事件的另一主要特征为“无预警”，该类事件在发生前不会有过多的征兆以及预警，是在某一时刻、非常短暂的时间当中爆发出的公共事件，常见的突发公共事件包括自然灾害、恐怖袭击以及瘟疫流感等。这类事件无法通过预估的方式加以评判，其发生的时间与内容总会出乎人类的意料。由此，在突发公共卫生事件的报道过程中应对报道尺度进行严格把控，这就需要报道者具有非常成熟、理性的思想，进而合理、有度地掌控新闻报道。一旦出现过度报道或不实报道的现象，很容易引起舆论的恐慌，导致其危害性进一步扩大。

因此，必须重视突发公共事件的影响力，并通过一定的措施，尽可能地将其限制在可控范围之内。通过此种方式保证社会的和谐、稳定。通过合理报道的方式，真正认识到并科学运用其带来的影响力。

对校园舆论引导的重要性

新媒体平台对校园突发公共事件舆论引导所起到的作用是其他公众平台所无法代替的。例如，当校园内出现突发公共事件时，广大学生会具备获取实时信息的显著欲望，也会通过多种渠道定位事件的发生进展。而新闻媒体在此时以一种公开、共享的方式，将资源呈现给学生们，以此满足更多群体对信息获取的需求。因此，新媒体平台对校园舆论引导是十分重要的，其可以在很大程度上避免由于事件的非公开性导致的校园群体躁动。

由于新媒体平台对事件信息的真实性与时效性要求较高，因此，通过新媒体平台引导校园舆论，可以在一定程度上为新闻媒体的传播营造一个公正的网络环境。新媒体平台对校园舆论的引导与传播，不仅有助于保障事件的真实性，也可以提升信息在网络传播中的时效性。

对校园舆论的引导作用

通过引导时效性舆论保障校园环境安定

在分析新媒体平台对校园舆论的引导作用中，通过引导时效性舆论，能够在一定程度上保障校园环境安定。能够形成其引导作用的关键原因在于，考虑到新媒体平台的传播特性，其能够在事件发生的第一时间向校园传播。由此可见，其针对事件的报道形式、内容以及传播方向，均会对校园舆论造成很大程度的影响，能够切实起到舆论带头作用。因此，在通过新媒体平台报道突发公共事件的过程中，必须讲究报道的真实性以及合理性，杜绝出现夸张、夸大的报道行为，恶意引起校园不良舆论，造成恐慌。在报道的过程中，既要保证客观、公正的报道角度，还要针对该突发公共事件的性质特点加以引导，通过梳理正确的思想观念，尽可能地保证受众在接收到此信息后，能够对其形成正确、全面的认识，进而引导校园舆论能够走向健康的发展道路。通过引导时效性舆论，保障校园环境安定是新媒体平台重要的引导作用，可以通过对其的合理运用在第一时间处理突发事件。

引导校园突发公共事件舆论真实传播

使用新媒体平台可实现对校园舆论真实传播与引导的作用。例如，校内新媒体平台大多由后台工作人员操控，后台工作人员在入岗前，大多经过专业的岗位培训，要求后台工作人员具备较好的责任与担当，确保对突发公共事件的真实报道。

在使用新媒体平台引导舆论的过程中，应明确突发公共事件与社会公共事件具有相同的特点，无论事件规模或事件发生在院校的影响力，均与校内群体生活息息相关。而在此过程中，也并不是所有的平台都有事件报道资格权限，因此，在具备报道资格权限的平台对突发公共事件进行信息传播的过程中，难免会出现时效性的问题。但利用校内新媒体平台对突发公共事件进行实时传播，不仅可以保障事件传播的时效性，并且在信息实时传递的过程中，信息的真实性也可以在报道现场得到保障。

校园新媒体平台通常具备较为完善的审核机制，当信息完成上传后，信息便同步被审核。此种行为的实施基于社会宏观发展层面分析，是具备一定法律约束的，在法律条例及相关社会政策的引导下，对突发公共事件进行实时报道，可以保障校内群体所获得的信息是真实的，学生也可以根据真实的信息对其进行个人评价，以此提高媒体的公信度，提升校园突发公共事件舆论的真实传播。

本文以突发公共事件为例，开展新媒体网络平台对校园舆论引导作用的研究。并提出了通过新媒体平台引导时效性舆论，可有效保障校园环境安定。本文在研究中提出的两个方面作用在突发公共事件舆论引导层面是真实发生的，而在社会不断信息化建设的过程中，此方面的趋势也将更加完善。因此，在后期对此方面的研究中，可从新媒体平台开发的层面入手，通过不断提出新的传播渠道，满足社会更多群体对此方面的需求。并且，综合新闻产业此方面的研究成果可知，相关新媒体平台建设在未来市场的研究是具备较好发展前景的，而新闻产业也需要进一步挖掘群体需求的转变，开发一种可满足校园需求的平台，包括校园微信平台、校园微博平台等，以此种方式在校园内营造一个相对良好的舆论引导环境。

【课题项目：突发公共事件中校园网络新媒体平台舆情引导的思考（编号：2020SD023）】

（作者单位：南京铁道职业技术学院）