王跃霞

互联网的浪潮，在冲击线下零售的时候，遇到了一块很不好啃的硬骨头，那就是小超市。

小超市包括社区超市、便利店、杂货店、小卖部等形态，也叫零售小店，有别于大型商超、批发市场等线下零售形态。

阿里巴巴零售和奥维分析数据显示，当前线下传统商品零售渠道大约有630万家小店，超过75%集中在三线及以下城市。这些分布广泛的零售小店贡献了国内快消行业40%的出货量。

“规模越小的小店，对互联网的依赖越小，相应的抵抗力也越强。比如，众多的夫妻老婆店，除了收款二维码与互联网相关，几乎不受互联网的影响。”业内人士赖永华介绍，反倒是传统连锁超市或便利店，受影响比较大。

事实上，规模越大的线下零售，受互联网的冲击越大，也更需要互联网的加持。比如，新华都、三江购物、银泰商业、百联集团等企业背后有阿里;步步高、永辉、中百、沃尔玛、家乐福等企业背后则是腾讯。

在赖永华看来，小超市抵抗互联网的原因主要有两个，一方面是因为规模悬殊使这场谈判不对等，小超市有失去控制权的风险;另一方面除设备提供、系统接入外，互联网在供应链上对小超市的助力有限。

对于小超市来说，人、货、场是高度统一的。他们门店不大，即使有连锁店也不多，但大多都是当地零售市场的深耕者，对当地消费者的需求洞察非常透彻，也有相对固定的供应链资源。比如，目前零售市场上在供应链建设上也形成了一些组织联盟，如专攻生鲜供应链的九州兄弟联、开发自有品牌的蚂蚁商联、区域型组织齐鲁商盟、黑龙江连锁经营协会等，足够满足小超市的需求。……