文/谢婵

清晨天亮，一番洗漱后，绿如开始打扫起她的“玩偶医院”，整理出当天要修复的玩偶和对应的零件。接着，她在电脑前坐下，吃着早饭的同时，耐心地回复后台堆积了一整晚的消息。

消息列表中，大多数是发来图片问“还有没有救”的，绿如会询问顾客的预期，以及告知自己能做到的修复效果，双方都能接受的话，这单“玩偶修复计划”才能成；

也有部分人是来催进度的，绿如会根据排期和进度判断完成的时间，让顾客再耐心等等，慢工出细活儿。

绿如最近正忙着一只小象玩偶的修复工作，玩偶主人寄来时只说是小象的牙齿磨损比较严重，但她认真查看每一处细节后，发现了更多的问题。

“除了牙齿，小家伙的眼睛部分也有松动。”在检查过程结束后，她向玩偶主人给出了自己的“诊断”。

每做一个关键的修复步骤，绿如都会拍下照片发给玩偶主人，征求意见并根据要求修改，还曾有过一个前后修改10次的“手术方案”。

在与玩偶主人的沟通中，她发现他们的目的始终只有一个：“修复如旧”。他们为的是保留住记忆中那个熟悉的模样，而不是简单地得到一个崭新的玩偶。

修复前的准备工作，是在掏出玩偶的填充物后，给它们好好地浸泡、清洗、晒干。接下来，根据需要修复的地方，去搜寻合适的面料以及眼睛、鼻子等配件。

一切准备完毕，“整形手术”才正式开始。填充新棉，缝合破损，修复造型……一道道精细的工序下来，前后要花上不少时间，短则一周，长则数月，如此往复，但绿如乐此不疲。