杨冰清，高 珊，张 冕

(阜阳师范大学 数学与统计学院，安徽 阜阳 236037）

在共享经济的热潮下，涌现出很多以共享为噱头的产品，比如说“共享书屋”“共享美容室”“共享单车”，其中以共享充电宝在三线城市发展最为迅速。但随着共享充电宝在公众中的广泛使用，其在提供便捷的同时也遇到一系列挑战。安全得不到保障，近些年来充电宝自燃，爆炸等情况层出不穷；个人隐私得不到保障，如果不法之徒有意将芯片安装在充电宝内，可能会泄露手机内的个人信息；监管体系不完善，共享充电宝准入门槛低，行业存在内卷式的恶性竞争。

丁丹[1]通过问卷调研得出用户付费意愿与价格感知、内容感知、服务感知和个人收入有关，建立线性回归模型。李金海[2]研究使用场景的不同对共享充电宝感知有用性以及感知可靠性的接受程度，得出不同的使用场景用户对共享充电宝接受度也是不同的。有学者以小电科技为例用SWOT 进行发展策略分析[3]。

1.数据及方法

1.1 数据来源

本文数据来源于对安徽省部分城市的问卷调研，样本有505 份，收回有效问卷500 份，数据各项指标如表1 所示。

表1 数据指标说明

1.2 数据处理

共享充电宝满意度评价设计了10 个指标，采用李克特五级量表，每个指标分别按照“非常符合”“符合”“一般”“不符合”“非常不符合”设置5 个级别，其中对应得分为5、4、3、2、1 分[4]。评价指标中包含正指标和逆指标，正指标是指其数值越大对共享充电宝满意度越高的指标，逆指标是指其指标数值越大对共享充电宝满意度越低的指标[5]。……