洪秀丽 池清华 丁玉兰 钟健

建立合理的薪酬分配与护士绩效考核制度是护理事业发展和全国医药卫生体制改革的重要内容[1]。伴随国家医疗卫生改革实践的深入以及护理行业的发展，建立充分量化、全面完整的科学护理绩效考核体系，已成为现代临床护理工作中不可缺少的一项护理管理任务。绩效考核要体现护理岗位、责任、技术与风险，质量与效益也要呈现在护理绩效的考核中，并且往往是向夜班以及临床一线岗位倾斜，本院实施护理垂直管理，并于2015年1月重新修订护理绩效考核方案，量化考核护理绩效，依据护士的工作量实行多劳多得，优质优酬，持续完善护理绩效分配方案，并于2018年12月调查分析该院护士对垂直绩效分配管理的满意度，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 研究对象

本研究医院是一所综合性三级甲等医院，护理人员1256人。 抽样调查为临床科室病区、手术室、重症医学、供应部、客户服务中心（门诊）和急诊部等43个科室的护理人员共308人，回收问卷284份，有效问卷276份，有效问卷占97.18%。男36人，女240人；平均年龄（38.03±2.16）岁。抽样20～30岁的护士90人，占全院同年龄群的24.21%；抽样31～40岁的护士109人，占同龄群的25.36%；抽样41～55岁的护士77人，占同年龄群的20.74%。具体见表1。

表1 调查护理人员基本资料（n=276）

1.2 方法

1.2.1 改革绩效分配模式 传统的护理绩效薪酬是以科室的收支核算为导向的绩效薪酬分配模式，科室按护士的职称等要素核算绩效薪酬。该院2015年实行护理绩效垂直管理，将基于RBRVS（resource based relative value scale）考核系统的绩效考核方式应用于临床护理中，测定费用是依据诊疗服务过程中消耗的成本。……