袁纯

摘要：员工出勤主义行为广泛存在于各类组织中，对组织的可持续发展产生了重要影响。文章基于前人研究，分别从工作、组织及个人层面系统分析了员工出勤主义行为的成因，并基于此提出管理对策，以期为组织管理员工出勤主义行为提供借鉴参考。

关键词：出勤主义行为;成因;管理对策

员工旷工行为对组织的生产效率和绩效有着重要影响，因而受到研究者们的广泛关注。组织经常采取诸如设立全勤奖、弹性的工作方式、工作分享制等方式以鼓励员工重视出勤表现。然而，与员工旷工现象相比而言，员工出勤主义行为并没有得到足够的重视。员工出勤主义行为较为普遍且会对个体及组织效益产生较大的负面影响，根据相关研究，带病员工出勤率从30%～90%不等。然而，国内涉及这一研究的相关议题较少，因此本文对国内外的相关研究成果进行回顾分析，系统探讨了员工出勤主义行为的成因，并提出相关管理策略，为企业管理者管理员工出勤主义行为提供参考。

一、员工出勤主义行为概念

出勤主义行为最早来源于对医护行业的研究，在早期的相关研究出版物中，出勤主义行为被视为是一种敬业优秀的工作出勤表现，与缺勤一词意义恰为相反。已有学者对其概念界定做出了相关研究，但尚未达成共识。回顾前人研究并进行总结分析可知，目前学者们对出勤主义行为的概念界定大致可分为三类。第一类，从出……