李翔 黄芝燕 路永华 王杨丽 方淼喜 徐翠

摘 要：一直以来，关于大学生因心理问题引发的大大小小悲剧层出不穷，大学生心理健康问题也越来越受到社会、政府、学校、家长以及学生的重视。随着移动互联网技术的迅猛发展，传统的心理健康服务已经无法满足大学生的需求。本文以“培育自尊自信、理性和平、积极向上的社会心态”为落脚点和总目标，通过调研分析，融合移动互联网技术，构建线上线下相结合的大学生心理健康服务体系——校园解忧吧，提供一个便捷的、针对性强的平台，以此培育大学生健康的社会心态，促进个人成长、家庭幸福和社会稳定。

关键词：大学生;心理健康服务;移动互联网

中图分类号：F24     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.25.035

1 研究背景

党的十九大报告中明确提出了“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”，所以心理健康不仅是个人成长的根基，更是个人和社会美好生活的需要。同时，党的十九大也强调了，加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态，这表明国家对心理健康工作的高度重视。然而，由于心理学本身抽象深奥，加上我国起步晚、缺乏经验、公众对心理问题存在认知障碍，我国的心理健康服务开展得并不理想，难以满足实际需求。

在高校的大学生，迷茫、焦虑、困惑是常态。他们不仅自己常常会产生一些困惑，而且发现身边的同学经常会有各种心理矛盾和问题，比如人际关系的压力和焦虑、学习的排斥情绪、就业的迷茫、恋爱的困惑、家庭的困扰等。……