摘      要：基于行为公共管理学理论构建“网红官员—公民体验”双轮模型，模型输出端为网红官员的行为类型与动机，模型反馈端为公民对网红官员的形象认知与行为反馈。网红官员与公民的良好互动增强了双轮模型的运转动力。鉴于网红官员现象存在着形式主义、市场监管风险和舆论风险等问题，本文提出相关规避建议，特别是在地方市场主体壮大后，网红官员应多聚焦于新媒体问政，进一步走好网上群众路线。

关  键  词：行为公共管理;网红官员;政民互动;双轮模型

中图分类号：D630       文献标识码：A        文章编号：1007-8207（2021）08-0095-09

收稿日期：2021-02-26

作者简介：邓明磊，中南财经政法大学公共管理学院硕士研究生，研究方向为公共政策与社会治理。

基金项目：本文系中南财经政法大学中央高校基本科研业务费专项资金资助“行为公共管理视角下网红官员现象分析——基于‘政府行为—公民体验双轮模型”的阶段性成果，项目编号：202111222。

在社会生活网络化的时代背景下，网红经济已经成为一种重要的经济发展模式。[1]而伴随着网红经济的发展，不少地方政府官员也主动发挥身份优势，纷纷化身为“网红官员”参与到当地农产品直播带货的队伍之中。网红官员助农直播带货在脱贫攻坚、抗击新冠疫情复工复产过程中都发挥了积极作用。有的网红官员不仅承担了发展地方经济的职责，还通过政民互动、网络问政等方式回应了群众关切的问题，为政务服务改革探索新方向树立了为民服务、担当作为的政府领导形象。……