程励 赵晨月

[摘    要]新冠肺炎疫情背景下基于游客视角的户外景区心理承载力已经发生变化。文章采用规范理论和可视化行为实验法，评估游客个人防护行为、旅游风险感知和旅游动机对户外景区心理承载力的影响。研究发现：（1）社交距离与佩戴口罩对拥挤规范有显著的主效应和交互效应;（2）佩戴口罩时心理承载力为“安全距离”1 m～1.2 m，与我国户外景区人均空间承载标准相一致，未佩戴口罩时心理承载力为“中等距离”1.5 m～2 m，低于人均空间承载标准;（3）新冠肺炎疫情背景下的旅游风险感知与旅游动机分别包含3个维度，“感染疾病风险”显著负向影响拥挤规范，而“摆脱疫情”动机显著正向影响拥挤规范。研究将疫情防控措施中与户外活动密切关联的个人防护标准纳入心理承载力的评估中，分析了心理承载力的影响机制，为疫情常态化防控下景区承载量管理提供理论依据。

[关键词]心理承载力;拥挤规范;社交距离;佩戴口罩;旅游风险感知;旅游动机

[中图分类号]F59

[文献标识码]A

[文章编号]1002-5006（2021）08-0027 -14

Doi： 10.19765/j.cnki.1002-5006.2021.08.008

引言

2019年年底新冠肺炎疫情暴发以来，我国强有力的疫情防控措施阻止了大规模的疫情发生，防控工作由应急性超常规防控向常态化防控转变，这为我国旅游产业的逐步恢复奠定了基本条件。但目前零星散发病例和局部暴发疫情的风险仍然存在，在旅游业的流动性和集聚性特征下，文旅景区面临着较大的防疫压力。尽管国家层面的旅行限制、景区关闭和居家令已经解除，公众层面的个人防护行为仍需在较长一段时间得到坚持，如保持社交距离、佩戴口罩、正确洗手、体温监测等[1]。……