孙水来

摘 要：改革开放以来，随着我国经济的发展和人民生活水平的提高，我国的社会秩序发生了改变，很多原有的管理秩序和管理制度等面临新的挑战。我国医疗卫生水平取得了长足的进步，人们也越来越关注医疗健康问题，于此同时，国家大力推行医疗改革，出台了很多医疗有关的优惠政策，如大病医疗报销等，使越来越多的人选择到医院就诊。暴涨的就诊患者数量促进了医院和医疗技术的发展，同时也带来了很多问题，给医院的病案管理带来了巨大的挑战。医院原有的病案管理模式已经落后于医院的发展速度，病案归档率达不到应有的水平，对医院发展产生了阻碍。为了解决这个问题，很多医院引进了PDCA循环管理技术，对原有的病案管理模式进行改造和升级，极大地提高了医院病案的管理效率和质量，提高了病案归档率。本文主要探讨了PDCA循序管理技术及其对提高医院病案归档率的作用。

关键词：PDCA;医院病案归档率;作用

病案一般指病例，是医务人员对患者疾病的发生、发展、转归，是进行检查、诊断和治疗等所有医疗活动过程的真实记录。它既是临床实践工作的总结，又是探索疾病规律、进行医疗科学研究以及处理医疗纠纷的法律依据，是一个医院最宝贵的资源和财富。病案对医疗、预防、教学、科研和医院管理等有重要的作用。可以说，医院病案的管理水平一定程度上体现了医院的医疗水平，代表了医院的部分形象。……