庄程峰

摘  要：目前泉州市很大一部分学校安保服务项目都采用外包的形式，这是学校安全管理工作的需求，也是社会发展的趋势，虽然安保服务项目外包在一定程度上很好的解决了学校在安全管理工作上的一些难题，但是在校园安保社会化的改革发展至今为止并不完善。本文以泉州医学高等专科学校安全保卫工作为例，探讨安保服务项目外包在学校实践过程中出现的问题与建议，以期对往后提升学校安保服务质量有所借鉴意义。

关键词：学校;安保服务;外包

学校安保服务项目是校园安防中的重要环节，是校园的第一道防线，负责校园内公共秩序维持（监控、巡逻、值勤等），校门进出人员及车辆的登记管理，校内交通秩序及车辆停放的管理，消防事故、公共突发紧急事件应急处理、台风暴雨等灾害的预防和施救。通过对泉州医学高等专科学校安保服务项目的调研，项目外包过程中确实会出现诸多问题，这些问题也是各大高校的共性问题，需要企业与学校共同来解决，完善安保服务过程，提高安保服务质量。

一、安保服务项目外包存在的问题

（一）学校与安保服务公司的文化冲突

学校是文化知识的产地，安保服务是为了让校园安全、师生安心。学校安全保卫部门以学校安全稳定为首要目标，安保服务质量是摆在首位，安保服务公司首先考虑的是利润最大化，导致公司管理人员存在侥幸心理，降低服务质量来……