王秀琴 温婷 陈焱 梁丽菁

[摘           要]  5G信息技术在经过不断发展后，随之提出了全新的智慧概念，并得到了良好的发展，以此为基础，使得5G智慧文旅在文旅融合背景下的发展，获得了技术和理论支持。图书館作为提供文化服务的公共机构，需要积极地对文旅融合进行探索。图书馆在未来将采用5G智慧文旅的模式来进行文化融合，并且5G智慧文旅的价值将会在服务体验以及文化互动等方面得到更大的凸显。因此，以文旅融合为背景，对赣西图书馆所采用的新兴的5G智慧文旅模式进行了探讨，以供参考。

[关    键   词]  5G;智慧文旅;图书馆;文化融合

[中图分类号]  G258.2                   [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2021）28-0086-02

随着5G时代的到来，图书馆将数字技术作为了发展文化融合的关键和重点。数字技术除了能够极大地促进图书馆的发展外，还能够加快文化之间的融合，在应用和发展数字技术后，也随之出现了文旅产业，并得到了良好的发展。我国最为重要的公共文化服务体系之一就是图书馆，其在发展文旅融合的过程中，具有十分重要的推动作用。因此，图书馆需要在保证服务质量的基础上，积极地对发展文旅融合的新模式进行探索，以此来为大众提供满足需求和期待的美好生活。

一、5G技术给智慧文旅带来的影响

（一）5G智慧文旅的新功能

虽然5G技术在2019年得到了良好的发展，但是各个领域早就已经对“5G+”技术进行了广泛的应用或关注，因此使得智慧文旅获得了全新的发展动力。针对文旅融合阶段所面临的各种问题，例如缺乏完善的基础设施、加快推进立法和监督工作等，通过对新兴的、具有创新性的5G智慧文旅的采用，能够得到一定的解决或完全解决，具体来说，5G智慧文旅不仅能够实现对网络体系结构的创新构建，并且能够使信息传输的速度得到提升等，尤其是5G智慧文旅在图书馆中的应用，能够为图书馆提供技术支持[1]。

（二）5G智慧文旅能够促进图书馆发展文旅融合

虽然5G+智慧文旅给人们营造了一幅美好的蓝图，但是只有载体机构才能够实现对其真正价值的发挥。在新时代背景下，通过图书馆对文旅融合的积极探索，使得5G+智慧文旅的实现获得了相应的基础。首先，赣西图书馆通过对5G这一重要技术的采用，使得文旅融合向智慧文旅的转型获得了基础保障[2]。例如5G技术不仅能够为游客提供上网服务，并且能够使数据管理在赣西图书馆内部的传输得以实现，同时，游客通过智能终端能够获取到各种不同的文旅服务;其次，5G技术能够为赣西图书馆提供更加广泛和精准的文旅大数据。例如，通过对5G技术和人工智能技术的结合，能够实现对各种图像的识别，赣西图书馆能够使用户数据具有结构化的特征，例如在对图书数据进行借读的过程中，需要对用户数据进行精准地识别，并在横向、纵向对服务数据进行挖掘，进而将精准的数据分析结果提供给用户;再次，赣西图书馆在发展文旅融合的过程中，通过对5G技术的采用，能够将更多全新的服务带给用户。例如，赣西图书馆将VAR技术和虚拟导航技术等应用于智慧空间中，能够使原本刻板的图书馆得到改变，并为图书馆带来更多的信息内容[3]。

二、5G智慧文旅给图书馆文旅融合带来的意义

（一）给游客带来更智慧的服务

在整个智慧文旅解决方案中，在赣西图书馆中通过对5G技术的融合应用，能够使用户和游客获得全新的文化和应用体验。例如，云VR技术在赣西图书馆中的使用，能够使用户所获得的体验更加真实，通过对全息投影的采用，能够使用户的感官体验具有虚实融合的特征等等，图书馆通过对5G技术的采用，能够实现对传统服务的颠覆，也可以通过这一技术来为用户提供全新的旅游感知。详细来说，5G+智慧文旅促进了图书馆对自身服务和体验的创新。

（二）提升游客的文旅互动体验深度

一直以来，大部分游客去图书馆的目的，就是对基础设施进行观光，例如赣西部分图书馆建筑凭借其独特的造型、独特的环境，实现了对游客的吸引。但是，由于国人不断地提升了旅游体验的要求，游客将不再满足于对某处景区或建筑的游览，其从互动、品质以及体验方面，对文化提出了更多的追求。

（三）促进图书馆的全面智慧管理

图书馆通过对5G技术的应用，能够从资源、环境以及能耗等方面，对物联业务以及相关数据等进行全面的感知和管理，促进智慧技术在图书馆中的提升，并实现实惠管理。例如，在赣西图书馆在应用5G技术后，能够采用统一的形式，对游客整个旅行阶段的数据进行采集、管理以及分析等，采用智慧系统对数据进行管理，不仅能够避免信息孤岛问题，还能够有序地对大量的大数据进行沉淀和保存，最重要的是还能够对此类数据进行传输和挖掘，促进图书馆从整体上对业务流程，以及对旅游服务的重组和改进等等[4]。

三、文旅产业融合在数字时代发展的政策建议

数字技术除了能够对文旅产业造成极大的影响之外，也能够促进文旅消费规模的扩大，使文旅产业具有数据化的特征，因此，不仅需要在发展文旅产业的过程中，做到对数字技术引领作用的发挥，还需要提供智能化的产品和在线服务等，来对其业态和模式进行创新，提供给游客更高质量、更高效的文旅产品和服务，需要从以下三方面入手。

（一）加快文旅产业数字化转型