摘要：随着新冠肺炎疫情的持续影响，企业及个人大大提升了对远程办公的接受程度。远程办公满足疫情特殊时期复工复产的客观要求，在一定程度上保障“危机时刻”部门、企业甚至社会安全、持续地运转。本文梳理了远程办公的相关研究，重点将远程办公带来的影响进行了系统综述。

关键词：远程办公;工作;家庭冲突

远程办公开始进入中国民众视野是2003年“非典”时期，2020年新型冠状病毒肺炎疫情爆发后，在有效控制疫情的前提下，为保证社会正常运转、减少企业损失，众多企业安排员工在家远程办公，不受地理空间限制的远程办公成为大部分企业的刚需，公众对远程办公的关注一度迎来热潮。远程办公在疫情期间成为企业复工复产的必然选择，企业不得不依靠远程办公来尽量减少损失。

一、远程办公的定义

远程办公（或称“远程工作”）的概念起源于20世纪70年代，Nilles首次创造了“远程办公”这个术语，他认为远程办公就是远离传统工作场所或在家办公。Olson（1984）将远程办公定义为在传统工作场所之外工作，并通过电子通信或基于计算机的技术进行交流，早在移动电话、笔记本电脑和其他工具出现之前，远程办公构成了虚拟工作的一种早期形式。Huws（1990）认为远程办公可以采取这样的形式：部分或全部时间在家工作、边走边工作、在远程办公室工作等等。但把它视为任何单一的、固定的就业形式是错误的。Negroponte（1995）指出大多数定义的共同点是：第一，办公室不是唯一可以进行工作的地方;第二，IT是实现办公的工具，即远程工作使用电子媒体作为其主要“工具”。……