李茜

摘要：办公室是企业的综合管理部门，在企业管理过程中发挥着枢纽作用，在企业领导决策过程中发挥着参谋助手作用。对上是企业的“外脑”，对下是联系职工的“桥梁”，对外是展示企业形象的“窗口”，对内是协调各方面的“纽带”。总的来说，办公室充当着“办好文、会、事，强化审、督、调，联系上、中、下，沟通你、我、他”的角色，要想真正把办公室的工作做好、做精，需要办公室所有人员齐心协力，共同发力。

关键词：办公室;职能;作用

办公室是直接为企业服务的工作部门，辅助领导处理政务，同时，又是企业机关的运转枢纽，上级政策、指示的下达，下级请示、报告、意见的上报，同级情况的沟通、协调，都要经过办公室。办公室因其地位的重要性，自然对其工作提出了较高要求。尤其在新时期，更需要创新思维，正确把握特点，灵活认真地履行职责，发挥好办公室的职能作用。

目前，企业发展需要面对复杂的社会关系，接受政府的政策指导，适应市场的瞬息变化，作为办公室的工作人员，要不断学习新形势下的新政策、新知识，提高自身思想认识和理论水平，才能通过创新思维，改善工作方式方法，适应新形势下办公室工作的新要求，发挥好办公室的职能作用。

一、摆正位置，发挥好办公室的“外脑”作用

摆正位置，搞好运筹，强调了办公室工作的参谋助手职能。办公室工作事无巨细，经常面对繁杂的事务，处理好办公室具体事务，为企业领导班子正确决策提供参谋助手作用，是办公室的主要职能之一。……