彭佳洁

摘要：为探究不同设计要素组成的高校图书馆网页对用户情感偏好的影响。首先选取高校图书馆网页的设计要素，并根据设计要素的不同组合，选取6所具有代表性的高校图书馆网页。再从网络、文献等处搜集感性意象词对，将选取的感性意象词对及代表性图书馆网页进行组合。通过问卷调查的方式获取数据，运用感性工学的原理，对数据进行均值分析、相关性分析和因子分析，最终因子分析得到两个主因子：“风格因子”和“效率因子”，将用户的主观感受量化为符合人们情感偏好的网页设计要素，可为高校图书馆网页设计者提供参考。

关键词：感性工学;网页设计;语意差异法;因子分析

引言

如今，越来越多的人使用手机、电脑等移动设备浏览网页，网页的外观设计很大程度上决定了用户对网页的最初印象、使用该网站的频率以及网站的自我宣传等。然而由于用户的情感偏好存在差异，因此网页设计者需要充分感知用户的心理需求，将其融入到网页设计的过程中。感性工学技术是一种运用工程技术手段来探讨用户感性心理与产品设计特性关系的方法，在产品设计时，通过将人们对产品的感性意象定量、半定量表达，并与产品设计特征相关联，实现在产品设计中体现用户的感受，设计出符合用户期望的产品[1]。网站与网页是高校图书馆开展网上信息服务的窗口，也是图书馆与读者联系的纽带和桥梁，是教师、学生进行学术交流的园地，因此图书馆要想提高网上信息服务的质量与水平，必须加强网页的建设[2]，以吸引更多的師生使用图书馆网站以及移动图书馆的相关服务。……