摘要：目的：分析PDCA循环管理模式在消毒供应中心硬式内镜集中管理过程中的应用效果。方法：随机抽取我院2020年7月至2020年12月406例硬式内镜作为研究对象，对照组200例按常规模式管理，观察组206例采用PDCA循环模式管理，比较两组硬式内镜交接不清，清洗不彻底、器械损坏及手术室人员满意度。结果：组间对比显示观察组硬式内镜交接不清发生率、硬式内镜清晰不合格率、器械损坏率均较对照组更低，数据差异有统计学意义（P<0.05）。结论：消毒供应中心硬式内镜采用PDCA循环管理模式能提高器械清洗合格率，延长器械使用寿命，降低手术室和消毒供应中心交接不清发生率，提高手术效率。

关键词：PDCA循环管理模式;消毒供应中心;硬式内镜;集中管理

随着医疗技术的不断发展，微创手术在临床应用越发成熟，患者接受度也越来越高，其使用愈加频繁。硬式内镜器械因材质特殊、结构复杂，价格昂贵等特点，在集中管理中容易出现清洗质量不合格、器械损坏、交接不清等难点。如何运用科学的质量管理工具来解决这些问题，提高清洗灭菌质量，保障患者安全。我院消毒供应中心从2020年7月至2020年12月利用PDCA循环管理模式对硬式内镜进行集中管理，取得良好成效，现报告如下：

1.资料与方法

1.1 一般资料

随机抽取我院2020年7月至2020年12月406例硬式内镜作为研究对象，对照组200例按常规模式管理，观察组206例采用PDCA循环模式管理。两组管理模式实施期间，消毒供应中心护理人员的性别、年龄等一般资料，差异无统计学意义（P>0.05）。……