彭丽丽

〔摘要〕我国高度重视公共突发事件的心理危机干预，加之心理学应用的不断发展，心理援助在我国的公共突发事件中发挥着越发重要的作用。但在实践中，还存在着缺乏规范心理援助的法律法规、精准心理援助服务不到位、心理援助队伍建设系统化程度不高、科学高效的心理援助体系仍未形成等问题，影响心理援助在公共突发事件中作用的发挥。因此，应当从完善国家应急管理法规体系、科学把握受助者心理需求、加强专业人才培养、构建心理援助体系等方面持续发力，做好心理援助工作，提升公共突发事件治理能力，为建设健康中国、平安中国作出贡献。

〔关键词〕心理援助；公共突发事件；心理学；心理服务体系

〔中图分类号〕D63〔文献标识码〕A〔文章编号〕2096-8442（2021）02-0073-04

随着经济社会的快速发展，我国应对公共突发事件的能力在不断提升，应对公共突发事件的理念也在不断更新。当前，我国越来越重视公共突发事件对人民身心健康的不良影响，并将心理援助纳入到应对公共突发事件的应急处置措施中，践行“救人要救心”的理念〔1〕。2008年汶川大地震之后，心理援助开始在公共突发事件应对中崭露头角。经过十余年的实践，我国在心理援助方面积累了丰富的经验，但在应对公共突发事件的实践中还存在一些不足和短板，公共突发事件中如何构建科学高效的心理援助体系仍是一个亟待研究的重要课题。因此，有必要对当前公共突发事件中的心理援助存在的问题及解决思路进行梳理和探讨，并为推动公共突发事件心理援助体系建设提供对策建议。……