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我国会展业国际化水平提升策略研究

2021-09-10廖峻霈王盛冉雨鑫

商展经济·上半月 2021年3期
关键词:会展业管理体系国际化

廖峻霈 王盛 冉雨鑫

摘 要:从2013年“一带一路”经济政策的制定到2020年“十四五”规划的提出,中国近年来的国际化进程逐渐加快,对外开放趋势愈加明显。随着中国国际高新技术成果交易会以及中国东盟博览会等国际性展览会的成功举办,可以看出会展业对国际化进程有强大的推动作用。会展业国际化即通过会展产品的成交国际化、会展企业影响力的国际化、会展经贸合作的国际化,最终形成一个符合国际标准的高品质服务会展业。当前我国会展业国际化存在国际化会展意识不够、设施不足、市场管理制度不健全、高复合型人才匮乏、企业资本积累不足和会展品牌影响力不够等问题。本文基于我国会展业国际化发展存在的问题,从改变传统国际化会展观念、提高服务标准、建立健全管理体系、优化市场结构以及从培养复合型人才入手,为我国会展业国际化进程提供参考。

关键词:会展业;国际化;限制因素;服务标准;管理体系;提升策略

中图分类号:F203 文献标识码:A

DOI:10.12245/j.issn.2096-6776.2021.05.01

国际化是指国与国之间进行文化、经济等方面的交流;会展业国际化是指中国会展业发展融入国际会展业发展的环境中进行文化交流和经济输出。会展业作为新兴服务行业中的黑马,具有优化产业结构并带动经济增长的特点。在会展业被提出“4法”即专业化、国际化、市场化和品牌化以来,会展的国际化发展探索从未止步。“一带一路”经济政策的提出,加深了经济带沿线国家的贸易合作关系。对于会展业的国际化,同样也要秉承开放、包容的合作精神,实现真正的“引进来,走出去”,打破会展贸易壁垒,拓宽会展市场空间,优化会展市场结构。十九届五中全会指出要构建国内国际双循环的新发展格局、塑造国际合作的倡议抉择,意味着在国家倡议层面我国会积极推动中国经济的国际化发展进程。

近年来,西博会、广交会等国际性展会的成功举办,提高了我国的国际影响力。不可否认的是,会展业国际化发展可以整合市场资源、引进现代化技术、促进形成现代化城市的服务体系。同时,各大城市成功举办国际性会展,可以提高城市的知名度和影响力,带动关联产业的发展,加快建设现代化城市的步伐。会展业的国际化发展可以提高国家在国际圈的知名度和影响力,在飞速发展的时代背景下,可以掌握更多的话语权,屹立于未来国际市场上。

我国的会展业国际化发展道路任重而道远。首先,目前我国会展业的国际化认可标准存在一定的畸形,例如参会的外国人达到一定比例就被称为是国际性会展业,这与UFI认可的会展业是否具有国际化认可标准存在一定差异。其次,我国具有UFI认可的国际性会展数量较少。在高素质人才匮乏、设施不足、市场秩序建立不健全等会展业国际化发展的现状下,寻找改进方法促进我国会展业国际化发展的进程迫在眉睫。

1 文献综述

我国会展业国际化要跨上更高的台阶,意味着中国的会展业要审时度势去糟粕取精华,塑造更多的国际会展元素以达到国际化会展水平标准。2020年全球都受到疫情的影响,世界经济衰退,全球经济增速未达到预期,使会展业国际化发展成为趋势所指[1]。我国会展业一直在向国际化道路前进,经过40年的不懈努力已有显著成果,比如国际范的展馆有上海新国际展览中心、郑州会展中心[2]。会展业国际化发展不仅对拉动经济持续增长有积极作用,而且也能促进制造业和服务业的快速发展和健全,同时还能整合资源、助推城市的国际化发展[3]。随着“一带一路”国际合作高峰论坛、亚太经合组织领导人非正式会议、亚信峰会等一系列重要会展活动的召开,明确了中国会展业国际化发展在新时代的大背景和大趋势下,要从合作构建人类命运共同体方面出发,推动我国会展业站到了世界舞台中央[4]。

会展业是中国以独特的文化元素向世界递出的一张“名片”。目前中国会展业国际化进程加快,但是和国际举办知名会展的发达国家相比仍有不足,整体大而不强,服务品质方面仍需要提高。会展业品牌意识建立不强,虽然有高规格的展会举办,但整体仍倾向地方性、区域性的会展。会展业在内陆地区城市仍缺乏具有国际意识和组织管理国际化策划的复合型人才,沿海和内陆的会展业国际化发展不均衡[5]。同时会展业的整体设施和城市的服务功能融合也有不足,比如相关的餐饮业、交通化便利也存在短板问题。

综上所述,目前要想提升会展业国际化水平仍有很长的路要走。本文针对我国会展业国际化发展存在的短板,从改变传统国际化会展观念、提高服务标准、建立健全管理体系、优化市场结构及人才培养入手,为我国会展业国际化进程提供参考。

2 我国会展国际化现状

2.1 会展国际化场馆建设不足

随着经济全球化,会展业的国际化需求也越来越迫切。但是目前国内符合国际标准的会展展馆不多,承办国际化会展的能力不足。根据《2019年度中国展览数据统计报告1.0》的展馆数据,我国会展场馆主要存在两方面的问题:一是展馆数量多但是规模小,无法承办大型国际会展;二是大型会展场馆与交通无法密切接轨,与城市的周边设施服务水平融合不足。国际化场馆的需求大,但建设资源要素紧张,未来的展馆建设方向势必要向国际化方向转型。

2.2 会展国际化政府定位偏差

随着经济全球化,我国的会展业发展也逐步迈向国际化层面。但同发展成熟的会展强国相比,我国仍有很长的路要走。目前,我国主要的国际化会展仍是政府主导举办的,市场在会展国际化发展中的作用被弱化。根据2018年单展规模100强项目主办数据,国有企业及政府占34%,国际主办机构占32%,而民营企业主办仅占12%。大多数国际会展的举办都需要经过政府,审批手续复杂。政府的高度参与,抑制了会展国际市场本来的活力。政府的定位偏差,导致我国会展国际市场发展受阻。

2.3 国际化会展专业人才匮乏

我国会展业一直都存在从业人员缺口大的问题。2008年上海的会展数据显示,其可供近六万人长期就业,而实际从业人员仅2.5万。随着会展业面向国际发展,会展行业整体对更加专业的复合型人才需求也变得更大。但是由于我国的会展发展起步时间晚,人才培养体系还不够完善,院校与企业之间的衔接不够密切,人才流失严重。根据首届长三角会展人才招聘會上反映的信息,相比刚毕业的会展专业学生,企业更愿意录取英语、信息技术的专业人才。这是因为现在学校培养的几乎都是会展高端人才,而企业真正大量需要的实用人才却求之无门。院校培养的人才与行业需求互不适应。人才是推动会展行业发展的重要力量,专业人才的匮乏阻碍了会展国际化的快速发展。

2.4 会展企业资本积累不够

根据国际展览联盟的标准,国际化会展必须要获得国家有关部门的认可并且参展的外国商展观众要达到一定的比例。这些要求使得举办一场国际化会展的成本高昂,普通的会展企业没有能力负担。虽然会展行业的快速发展带动了经济增长,但是行业本身的资本积累还远远不够,只开展会展业务的企业融资能力弱。根据现有的上市企业,比如励展2012年的会展营收只占公司营收总额的13.96%。多数企业无法负担投入较大的活动开发。资本的不足约束了会展市场整合资源的能力,限制了会展国际化的自由发展。

3 我国会展业国际化的发展策略

3.1 加强会展场馆等基础建设

随着我国对外开放的深入发展,会展行业的发展也更加成熟,会展活动的举办也更多样。而会展活动的积极发展对会展场馆的专业性、设计性、功能性都提出了新的需求[6]。一般而言,国际化的会展要求更大规模、更多元以及更专业的会展场馆。因此一线城市的会展场馆应该依照新的标准建设,而且还要加强对二三线城市会展场馆的建设。主要可以通过和互联网的结合建设数字展厅,运用VR技术增加会展的互动交流;在规模较大的场馆里实现分区,根据不同需求使用不同区域;在场馆建设时聘请专业团队,设计更有特色的场馆吸引会展企业办展。

3.2 完善会展国际化的政策

现代会展业本来就是经济全球化的产物,要使会展业更好地发展就应该借鉴成功国家的经验,如被国际协会联合会评为世界第五大“会展之都”的新加坡,其目前的繁荣与当地政府积极的执政理念密不可分。新加披的会展业有完善的管理体系,有专门的机构和人员管理不同的会展活动;政府还有针对性的政策和扶持资金,系统性的推广计划等;而且政府与企业协调到位,有机结合,形成了一套统一而协调的市场运行机制。同是亚洲国家,新加坡的经验有很强的参考价值。未来我国要发展会展国际化也势必要实行属于自己的市场管理策略。

3.3 加快多层次人才体系的建构

未来的国际化会展是更加密集的高端服务业,对人才有着更高的要求,需要的是“复合型”人才。针对行业专业人才缺口大这个问题,当务之急是完善国内的会展国际化人才培养体系。首先是培养院校应该推进国际间的教育交流,加强与境外高水平院校的合作。其次是院校与企业之间应该加强联系,除了理论水平教学外还要注重实践,培养适合行业发展的人才。最后是行业整体要重视珍惜人才,提高人才待遇水平。院校和企业之间应该加强合作,共同建设行业人才队伍。构建多层次的人才培养体系,注重实用人才、高端人才的基础培养,还要引进海外会展人才,共同打造复合型人才,使得会展行业未来能够发展得更好。

3.4 打造国际性龙头会展企业

虽然会展国际化带来了巨大的全球经济利益,但是会展活动也需要巨大的资金投入,企业一般难以负担高昂的前期投资。而现在国内上市的会展企业很少,融资比较困难。我们可以参照业界龙头——法兰克福展览公司的模式,由政府控股但是运营自由,产品展览专门化。随着经济的全球化,着重投资产品及其他市场。我们也可以利用现有资本成立有国际影响力的会展企业,打造业界标杆。尤其是疫情期间,世界经济下行,我们应该抓住机会进入国际会展市场。发展线上会展国际化模式,掌握线上国际会展市场的主动权,逐步深入国际化市场,促进会展国际化的发展。

3.5 从认知上深化会展业的国际化

会展的本质在于推广展览的商品,促进展商与买家之间的交易合作。国际化会展的重点也应该是促进国内外贸易的交流合作。从定义上认识会展国际化。根据UFI(国际展览联盟)的标准,首先要通过有关部门的认可,其次是外国直接参展商不少于总数量的10%,外国观众不少于总观众的5%。从根本上认识“国际化”,目前我国已经有很多行业走在世界的前端。我们在学习外国经验的时候也要关注自己的长处,和外国展商融合交流,促进国际合作。发展国际化的基础是文化自信,会展行业要发展国际化更要保持初心,不偏离本质,才能更好地发展会展国际化。

4 结语

在“十四五”规划的节点上,习近平总书记强调逐步形成以国内大循环為主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,培育新形势下我国参与国际合作和竞争新优势。会展业是我国培育国际新竞争优势的重点行业。本文从目前我国会展业国际化发展所面临的短板即高复合型人才匮乏、会展品牌意识不足等方面出发,提出了改变传统观念、吸收培养高复合型人才和提高服务标准,以及更开放地去拥抱国际化发展的建议,以进一步加快我国会展业的国际化进程。

参考文献

付晓.会展国际化何去何从?[J].中国会展,2020(15):34-39.

张凡.会展业的国际化与观察视角[J].中国会展,2018(19):46-48.

王志海,兰肖雄.会展国际化建设存在的问题及对策研究——以成都市为例[J].中国商贸,2014(25):192-193.

陈泽炎.新时代扬帆再启航引领中国会展业国际化进入新征程[J].中国对外贸易,2017(12):58-60.

汪婧,郑秋霞.建设内陆国际会展名城,重庆该何为?[J].经济论坛,2020(06):127-133.

陈国庆,方子强,古月,等.创新驱动会展业高质量发展的实现路径研究[J].商展经济,2020(08):10-12.

西华大学  廖峻霈  王盛  冉雨鑫

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