陈静静 蒋冰怡 陈思羽

摘要：近年来，社区团购发展迅速，各种团购平台应运而生。我们抓住商机，抓住客户市场。但平台淘汰率高，竞争激烈。在此背景下，社区团购平台的有序管理使得平台的可持续运营迫在眉睫。社区团购的发展对策：精准制定优惠服务，培养大批务实的“带头人”，因地制宜制定目标市场策略，注重平台监管。

关键词：新零售;社区团购;营销模式

目前，随着微信等社交平台用户的不断扩大，社区团购作为一种新的购物模式正在迅速发展。与传统的电子商务平台相比，用户可以自己登录浏览产品。产品可供选择的种类繁多，质量难以预测，运输效率难以保证。社区团购正好解决了这些不确定性。社区团购依赖于社区居民，社区居民既是消费者又是宣传者，这对商品的质量有一定的制约作用。此外，供应商将货物分发给特派团团长，社区居民从团长那里领取货物或送货回家。这是一种便捷的交易方式，“服务于互联网最后一公里”的理念也保护了消费者的利益，因此社区团购模式得到了迅速发展。

一、社区团购模式的现状分析

（一）主要社区团购平台地区分布

数据显示，北京和湖南的社区团购平台数量最多，江苏和广东紧随其后。通过数据调查，大量省份的分布特征如下：

经济快速增长地区的消费需求强劲。以湖南、河南为例，社区居民对价格较为敏感，为社区团购平台的产品和平台定位提供了方向。生鲜产区优越，社区团购发展也较快。……