毛志鹏 孙芳 平婧妍 徐文秀

摘要：近年来，农村电商迅速发展，为更快更好地推动乡村振兴战略建设提供了新思想、新动能和新路径。在现阶段中，农村电商的发展存在着巨大的短板与潜力。因此，本文以安徽省黄山市为例，通过探析农村电商发展现状，指出发展不足之处，并提出相应的对策建议，助力乡村振兴战略。

关键词：乡村振兴;农村电商;黄山市

在党的十九大报告中首次提出了乡村振兴战略，2018年9月，中共中央、国务院印发了《乡村振兴战略规划》，明确了农村电商发展在乡村振兴战略中的重要地位。在此背景下，安徽省黄山市拥有优秀的旅游业和生态农业，将农村电商与黄山当地旅游业生态农业相结合，积极响应十九大提出的乡村振兴战略，努力实现乡村产业振兴、乡村人才振兴、乡村组织振兴、乡村生态振兴及乡村文化振兴的伟大目标。因而，积极探索研究农村电商的困境及发展潜力具有十分重要的现实意义。

1.农村电商发展现状——以安徽省黄山市为例

黄山市地处安徽省最南端，在这里，大自然用她的奇思妙想勾勒出了天下无双的自然风光，拥有一流的生态农业和旅游业。到2020年末有乡村人口70.75万人，占比48.51%，在乡村振兴战略背景下，黄山市进一步完善和发展农村电商，推动电商交易额稳定增长。

1.1市财政局助力推动农村电商提质增效

近年来，市财政局为推进农村电商积极发展，为全市电商发展提质增效提供资金保障，一是给予政策奖补，2020年黄山市共有1个区、8个镇、23个村获得省级农村电商示范表彰，39个乡村服务站被评为优化升级示范网点，市财政局共给予262万元资金支持优秀电商发展。二是完善配套服务，给予20万元配合黄山市2020年农村电商直播培训等直播活动。

1.2地方免费电商培训助力乡村振兴发展

为深化农村电商发展，黄山市黄山区开立2021年电子商务师培训班，为广大青年、家庭妇女及电商创业者提供更多交流、实践的机遇，与扶贫工作结合起来，真正让黄山市公民学有所得，通过自己的努力，带领一家人走上一条致富之路。

1.3与阿里巴巴集团深化战略合作

黄山市积极与阿里巴巴等电商集团合作对接，围绕电商直播，文旅产业数字化转型，区块链农产品溯源平台建设等项目展开积极交流合作，建立长期战略合作关系，以黄山市优秀的生态旅游业和农业为依托，阿里巴巴集团丰富的技术与经验为保障，推动实现文旅智慧化数字化，打造农产品溯源基地，实现互惠共赢，共同发展。

2.乡村振兴战略背景下农村电商发展存在的困境

2.1农村电商基础设施建设仍不够完善

物流设施不完善，电商对于物流设施的要求较高，而黄山市位于皖南山区，道路狭窄，交通不便，物流运达的成本高，配送时间长，物流代理点收取费用高，这就导致人们网上購物的体验较差，影响农村电商的发展。同时，由于黄山市市场较大的为茶叶市场，为了能够保质保鲜，对于储藏的温度有非常严格的要求，需要在低温或恒温环境下储藏和运输。而农村冷链物流基础设施建设还不够完善，冷库数量少，不能满足市场需求，这就使农村电商的发展被抑制。网络设施发展滞后，在广大农村，没有实现网络覆盖，信息化水平较低，村民上网成本较城镇高，这一系列都使电商在农村的发展受到较大限制。

2.2农村电商人才贫乏

在我国城镇化的建设过程中，越来越多的农村青年走出农村，去往城市生活工作，大多数农村家庭都只留下中老年人在家，农村地区的高素质人才持续外流，都希望去更大的城市实现自己的抱负。并且农村教育资源匮乏，大多数农村居民不会熟练使用电脑，即使留在农村的青年有着想做电商的热情也很难被培养成电商的专业人才，这就形成了农村地区十分缺乏电商各领域的高级人才的局面，导致农村电商的发展极为缓慢。虽然国家一直鼓励大学生们回乡创业，希望有高素质人才建设美丽乡村，但由于农村地区工资水平较城镇低并且大多数年轻人害怕吃苦，不愿回到农村等因素影响，吸引不了足够的电商人才，严重制约农村电商的发展。

2.3农村消费思想观念落后

由于农村的年龄结构，其老年人占比较大，文化水平偏低，学习能力弱，这就使得对电商这种新兴的交易模式较为抵触，老年人普遍喜爱使用纸质货币进行交易，这种传统的思想方式使大部分农村居民对电商难以理解和接受，并且对线上交易缺乏信任，再加上农村居民认知能力有限，受教育水平低，没有长远目光，难以意识到电商对农村经济的促进发展和电子商务在农村广阔的发展前景，是农民增大产量和增加收入的利器。

3.乡村振兴战略背景下农村电商发展对策

3.1建立健全的农村物流体系

农村物流的基础设施建设完善是发展农村电商的必备条件，想要农村电商快速稳定发展，就需要建立稳定、安全、广覆盖的信息网络以及快速、便捷、有保障的物流网络。首先，农村地区需要实现网络全覆盖并持续优化改善网络质量，稳步推进5G网络建设，同时提速降费，从而满足农村电商对网络质量、速度等方面的需求。其次，地方政府应当改善交通运输条件，只有交通方便了，黄山市靓丽的山水风景和绿色农产品才能更多的走向全中国。最后，完备的物流运输体系也必不可少，增建和扩建冷库，完善冷链运输，尽量减少产品在运输途中的损失，并不断提高配送速度，完善售后服务，改善消费者的购物体验。

3.2加强对电商的普及宣传

在我们看来，电子商务这种新兴的商业模式已经被大家所接受认知，但在偏远的农村地区人民看来，这与他们传统的交易方式相差较大，并且农村地区人民普遍受教育程度低，难以理解和发现电子商务对他们的巨大优势，想要切实的改变他们的生活消费习惯，这就需要政府加大对电商的宣传力度，通过发放宣传单、开展电商普及教育和宣传典型案例等方式，使他们进一步加深对农村电商的认识并激起对电商的兴趣，让他们切实的感受到农村电商带领帮助他们摆脱贫困，走上脱贫之路。引领农民消费理念的转变，从而推动农村电商在农村地区的普及和发展。

3.3加快培养电商专业人才

想要持续稳定地推进农村电商的不断发展，就需要大力发展、引进电商相关领域人才，一方面可以加大对本地农村电商相关人员的培训，邀请专业人员指导和引领当地电商从业人员加强从业知识，提高专业技能，使之具备较高的电商从业素养，同时加大宣传力度，开展普及讲座，让更多的农村居民走进电商，为培养更多电商专业人才打下人数基础。另一方面，可以积极引进各地区和高校的优秀人才，鼓励本地青年回乡创业。当地政府应当出台相关优惠政策，吸引相关高素质人才的到来，积极鼓励有理想，有抱负的当地年轻人回乡创业，给予资金和政策优惠，不断吸收外来优秀人员，优化相关产业结构。

3.4加强地区品牌建设

打造当地农村特色品牌，对于发展农村电商有着极为重要的意义，只有将品牌做好，做大，才能让更多消费者了解到这个品牌，并为之买单，而打造出当地特色的农村品牌需要，以市场需求为导向，提高产品质量，完善配送服务，加强监督管理，提高品牌的竞争力和生命力。而且黄山市有着肥沃的土地和优良无污染的空气，更是凭借黄山风景区享誉天下，并且黄山毛峰这个品牌早已家喻户晓、深入人心，因此我们可以借助黄山地区的影响力，打造出黄山脚下绿色生态无污染的农产品品牌，然后一步步将品牌打出去。

4.结语

黄山地区农村电商发展潜力巨大，在乡村振兴战略的引导下，黄山市农村电商的发展迎来了新的机遇和挑战，面临着农村电商基础设施不够完善，人才缺乏，农村消费思想观念落后等问题，严重制约了农村电商的发展，对此，本文通过刨析黄山市农村电商的发展现状，提出了完善农村基础设施建设，加强对电商的普及宣传，加快培养电商专业人才和加强地区品牌建设的应对方法。以期更快更好地发展农村电商，助力乡村振兴战略。

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本文系安徽财经大学大学生创新创业训练计划资助，项目编号：S202010378089。

作者简介：毛志鹏（2000-），男，汉族，安徽黄山人，安徽财经大学经济学院，2018级本科生，经济学专业。