张文雯

摘要：在电力业扩工程管理中用户申请信息采集滞后，审查进度缓慢，施工技术缺乏创新等问题一直是电力企业极为关注的问题。现阶段，信息化建设让历史进入了新的时代，数据信息统计工作的质量和效率对电力服务发展有着较大影响，为了保证业扩申请数据采集的及时性，就需要运行现代化科技手段，增加对信息数据技术和设备的应用，提升了业扩工作的开展效率。加强了信息化建设，实现现代化管理，促进了电力企业服务工作中各流程的规范化进行，将现代化管理方法应用到该项工作中。因此本文主要分析了现代化背景下电力业扩工程管理中现存问题及对策，为提升业扩报装工作效率提供参考。

关键词：现代化;信息技术;数据统计;业扩报装

引言：

业扩报装工作是电力企业与用户之间沟通的重要环节，也是企业对用户的必要服务之一。业扩报装业务开展的质量和效率与用户满意度以及企业形象有着直接关系。为了改善传统业扩工作中存在的问题，利用现代化技术实现服务转型升级，对申请数据进行及时有效的采集和处理，提升数据精确性与时效性，加速审核进度、确保安装施工质量，充分体现现代化管理的优势，确保电力企业服务工作的有序进行。

1、电力业扩工程管理的重要意义

我国电力业扩工程是供电企业运营过程中一项重要的管理工作，具体含义为：客户向供电部门提出用电申请，电力企业根据配电网的现状，为客户办理供、用电的业务过程。……