许芮梅

人工智能的出现，不仅为人们的生活带来了诸多便利，同时也对车险行业产生了非常重要的影响。生物识别、图片识别、GIS等技术的不断发展，促使车险在查勘、定损和风险控制方面，有了非常明显的完善。因此，为了保证更加有效地发挥出人工智能的作用，使其能够更好促进车险行业实现高效发展，当前最重要的就是要对其造成的影响进行分析，了解其对车险行业的实际作用。

人工智能的定义

人工智能属于计算机科学的一个分支，其主要是将生物学、心理学、神经科学、哲学、数学等各种学科融合在一起，研究和开发用于延伸、模拟、扩展人智能的集理论、方法、技术为一体的一种全新科学技术。人工智能企图对智能的实质进行了解，产生出一种全新的、能够与人类智能应用某种方式，做出某种反应的一种智能技术，在人工智能的领域中，当前比较常见的有语言识别、图像识别、自然语言的处理、专家语言以及机器人等。人工智能的优势：生产效率更高，并且成本比较低廉，具备多种人类具备的能力，解放了劳动力；应用的资源较少，在一定程度上解决了环境方面问题；提升了人们认识世界、适应世界的实际能力。自从人工智能出现以来，在理论知识、技术创新等方面变得越来越成熟，应用领域也在不断扩大，未来人工智能将是人类智慧的一个“容器”。

人工智能在车险中的作用

不断提升客户黏性，助推产品供给侧改革

在2019年的两会期间内，提出了金融企业要为实体经济服务，并且需要注重自身的供给侧结构性改革。……