唐秋桐

那年冬天，我们公司信誉一落千丈，特别是质量管理，客人为公司赠送了一面“黄旗”，我们雅称“黄旗第一”。而这无声的警告，立即引起了总公司的高度重视。公司立即更换人马，进行全方位地整改和一系列的培训，争取于1997年3月底获得ISO-9001国际标准认证。我奉命带着刚分来的助理晴晴小姐，一同乘飞机到几千公里外的分厂—苏州PEI住厂。

我带着几件衣服及最喜爱的几本书—《质量管理模式》《MBA质量管理案例分析》《日本强势企业经营管理》，还有漂亮的小助理，来到了苏州。那段日子成了我一生中最难忘的岁月。

每天除了一堆的会议讲稿外，就是我和小助理从现场抽回来有问题的一堆零配件。机械地每周一、周六的质量检讨会，周三、周五的高层培训会，其余时间就是泡在现场，有时从中偷两天闲来，吃了就睡。最后，忘记了语言、丧失了记忆……

因此，我有时会和小助理大声争吵，或者找些题目为难她，特别是写的会议记录和总结报告，好似一定要从鸡蛋里挑出骨头为止。有一次，她与我开夜车赶讲稿，我在冲咖啡时，突然想捉弄一下她，在她那杯里未加糖，搞得她喷得满桌都是，我嘴里还不停地说着对不起，可心里有说不出的高兴。事后，在夜深人静时，又总觉得对不起她而后悔。所以，第二天就干脆放她半天假，她又高兴得就像春天的小燕子。有时我出去吃早餐，经过花店时，买一束玫瑰花送给她，那时我还不知红色的就代表爱情，偏说这是PEI的那位