停止合作后“中企动力”退费不干脆
2021-09-09罗克研
中国质量万里行 2021年10期
罗克研



中国家居质量网与中企动力科技股份有限公司北京分公司(以下简称“中企动力”),近期因为网站服务问题出现纠纷。
记者了解到,2020年12月15日,中国家居质量网与中企动力,签订了“门户云(全球门户)产品技术服务协议”,购买年限为3年,其中门户设计服务费用33800元,门户核心功能费用5980元,服务保障(包括访问保障、资质保障、安全保障、SEO保障等八项服务保障业务)三年合计费用为18000元。协议最终约定:整体优惠价50000元,用于中国家居质量网官网的开发,包括设计制作、功能开发及三年的运营维护服务。
中国家居质量网是中国质量报刊社旗下的中国家居领域官方门户网站,作为一家权威的媒体平台,网站后台具备“三审三校”功能是基本的配置要求。中企动力为网站提供的后台管理系统,没有任何“三审三校”功能,所有信息上传后台后,只能一键发布,给网站的信息管理带来非常大的安全隐患。为确保信息传递符合媒体平台的相关规定,中国家居质量网于2021年5月6日停止了信息更新,并在调研后于7月初向对接的中企动力业务联络人提出增加功能、重新改版的要求。
中国家居质量网负责人向记者介绍:补充网站后台“三审三校”功能是作为媒体平台的基本要求,对方应该免费给予增设;对改版增加的费用,愿意另外负担。
对于这样要求,中企动力认为制作合同中没有注明后台要具备“三审三校”功能,所以如果现在要增加,就要另外收费。
双方经过多次沟通,仍存在分歧。……
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